红领集团战略发展大纲
通过上述矩阵结构,重点强化销售部和大区的力量,完善市场部职能。 营销中心销售部的职能更多的体现在传统经销商和团构渠道政策的协调和销售管理规范的控制上。 营销中心总部主要权力下放,重点强化销售大区的力量。大区成为销售达成的中心,对各自年度营销目标负责。 完善市场部职能,强化终端执行能力,强化产品线管理能力,向产品型市场部转变。 组织结构尽量扁平化,控制人员的整体规模。 采取矩阵式组织结构设计,直线上司对下属的目标达成负责,并负责下属的考核和日常管理。虚线上司负责职能管理,提供技术和管理支持。 红领集团现有流程组织结构图 顾 客 前线人员 中层管理人员 高层 管理人员 生产型企业结构 红领集团现有流程组织是典型的生产主导型 1、公司总部的中、高层一般很少接触到市场,对市场了解不深,易与市场脱节。 2、和客户的接触只有前线人员,客户往往感受不到公司团队的力量,而一线员工的业务素质决定了整个企业的服务质量。 3、导致公司的决策、沟通链条冗长,效率低,使得公司难以应付变化多端的市场管理。 建立以营销为中心的集合式组织 营 销 中 心 生产 制造 技术 研发 稽核 财务 人力 资源 以营销为中心,其它部门为营销服务的集合式组织 门店/加盟商 营销组织结构建议——市场区域小 市 场 部 营销中心(分公司) 客 服 部 物 流 部 营销 财务
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