百变不惊 管理者权变形象的设计.docVIP

百变不惊 管理者权变形象设计 在我国，权变管理思想早在古代伟大思想家孔子、孙子和吴子等人的学说中就已经提出来了，特别是孔子、孙子的权变管理思想，在国外已经产生并正在产生重大影响。孔子首次对通权达变进行了高度的评价，把它放在共学、同道、守道之上，作为这四个层次中的最高层次。他指出：“可与共学，未可与适道；可与适道，未可与立；可与立，未可与权。”可以同他一道学习的人，未必可以同他一道取得某种成就；可以同他一道取得某种成就的人，未必可以同他一道事事依体而行；可以同他一道事事依体而行的人，未必可以同他一道通权达变。孔子这里的“权”，就是指权衡轻重，随机应变。他在《论语·里仁》里具体解释了权变理论的内涵：“君子之于天下也，无适也，无莫也，义与之比。”管理者对于天下的事情，没有规定要怎样干，也没有规定不要怎样于，只要怎样干合理恰当，便怎样干. 一、中国权变理论概述（一）权变。就是管理者应该因人制宜、因时制宜、因地制宜，灵活而不是固守的，多变的而不是单一的，既能权衡轻重，又能随机应变地运用管理方法。也就是说，管理者应依据环境的自变数与管理方法的因变数之间的函数关系来确定一种最有效的管理方式。权变理论的涵义包括以下三方面内容：1.审时度势。即审察时机，忖度形势。因为事有常变，理有穷通，人各有志，“兵无常势，水无常形”。要善于分析竞争对手的优劣，了解市场规律，职工价值趋向和消费者的需求趋向，内部与外部的条件，权衡其利弊得失，确定其最佳管理方式。2。因人、因时、因地而异。不因人、因时、因地而异，则是我们常说的“一刀切”，“一刀切”是抽象化的思维方式，它跟权变理论是格格不入的。“一刀切”的思维方式不能也不愿意具体问题具体分析，满足于规定的粗糙的程式和标签，至于体察民情、理解民意、上情下达或下情上达、需要的异同等对管理者都是一个未知数，从而导致管理者成为教条主义者或官僚主义者。作为高明的管理者，应因人、因时、因地而异地进行权变管理。3.合理化。权变管理的目的决不是华而不实、哗众取宠，而是通过对不同的管理对象的了解、理解而采用不同的管理方法。日本学者竹内启认为国家现代化就意味着国家权力机构达到合理化，经济现代化就意味着工农业发展的合理化，社会现代化就意味着承认人的基本的平等性，人的现代化就意味着确立人的主体性。竹内启把合理化提得这么高是否恰当另当别论，但合理化作为权变理论的内涵则是不能动摇的。（二）权变理论的态势。充分调动职工的社会主义积极性，在企业发展上造成一种积极态势是十分重要的。企业发展上的积极态势的决定因素可表述为态势＝f（人、环境、灵活度、质量、新奇）。可见，态势是人、环境、灵活度、质量、新奇这五种因素的函数。也就是说，一个企业要处于积极的态势，就应是人的素质的提高、必备的良好环境、因时因地的灵活度、信得过的质量以及新颖独特的产品的综合结果。具体如下：1.人的因素。我国古代兵法家孙膑提出“间于天地之间，莫贵于人”的论断，其着眼点就在于训练精兵强将，提高部队的战斗力。作为一个企业，职工以及指挥员的素质的强弱往往是十分重要的。孙膑对将帅的要求是“得主专制”（有统一指挥作战的全权）、“知道”（懂得作战规律）、“得众”（取得士兵的信赖），“左右和”（将帅团结）、“量敌计险”（善于因敌致胜），这样才能统兵打胜仗，而对士兵的要求则是“篡贤取良”（精选士兵，确保兵精卒锐）、严格法制、严格训练和耐心管理，使之勇于战、巧于势、美于德、善于调养。作为企业的管理者和职工，何尝不需要这样的精兵强将！2.环境因素。就社会环境的总体而言，必须形成一个竞争态势。过去那种自然经济是永远也形不成这种态势的。社会主义市场经济体制解决了社会主义企业的竞争态势问题。具体来讲，还得有这样的环境：第一，企业环境变化节奏加快，同时，市场变化和消费者需求变化节奏加快；第二，处于激变之日，单凭直线趋势而作出判断、制订方针是冒险的。企业在新形势下必须进行纵横交叉趋势分析；第三，消费者基本需要满足之后，更多的是从个 性角度购买消费品；第四，社会从以群体性商品生产为基础的性质转向以先进技术和极端复杂、密集的信息交流为基础的性质。这些环境因素把企业推向权变的顶端，企业不审时应变就难以生存。3.灵活度因素。孙子主张“九变之利”，就是灵活度的具体化。所谓“九变”，就是指各种机变，即那种不照正常情况，循规蹈矩，而根据具体情况，从当时的客观情况出发所作的特殊处置，怎样行动最合适就怎样行动的多种机变。竞争中的现代化企业，必须具备这种机变能力。当代企业以单一产品进入市场圈的单一型经营策略，被愈趋剧烈的市场竞争所打破。企业为了自身成长需要，必须增强其灵活度，运用一种新的策略。西方采用的“多角