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酒店软件实施方案 武汉赢销科技有限公司 联系人：李E-Mall：eshiliy8901@163.com 目录 一、公司及系统简介 二、预计目标及效益体现 三、系统优势介绍 四、系统平台介绍 五、提供的服务及其他 六、系统拓扑结构图 七、典型配置参考表 八、系统功能清单 九、集团连锁解决方案 附：赢科部分典型用户 一、公司简介： 武汉赢销科技是经武汉市政府认定高新技术企业，公司专业从事酒店管理软件产品开发和产品技术服务的高科技公司。经过几年的努力，公司有了长足的发展，在酒店业、餐饮娱乐业、商业及其它服务业的软件系统开发和集成方面拥有了精湛的开发技术与丰富的实施经验，更使我们的产品成为打开现代管理之门的不可多得的金钥匙。公司以振兴民族软件产业为己任，以自己不懈的努力来促进中国酒店管理现代化。 目前，公司在湖北省各地区均有业务合作伙伴，建立了销售及服务网络。拥有一支实力强劲的技术研发队伍和一套完备的技术服务体系。所有成员均为毕业于国内著名学府本科以上学历的高级专业人才。产品通过了武汉市软件企业和软件产品认证小组的认证，并获得相关证书。 公司注意跟踪、把握世界计算机技术的发展潮流，与国内外著名的计算机设备、网络设备、系统软件及数据库软件商保持着广泛联系和技术交流，与DELL、IBM、HP、Sybase、联想等业界知名企业建立了长远的战略合作伙伴关系，取得了其相应产品代理资格，价格和服务优势明显。 武汉赢销科技有限公司秉着共赢双赢经营理念，为客户提供最有价值的IT解决方案，公司有自主研发的酒店信息化全套产品和酒店OA办公自动化系统，经过五年的市场考验，得到广大用户高度的认同。 公司为酒店客户提供的全方位信息化解决方案产品有：客房管理软件系统、无线点餐管理软件系统、温泉桑拿洗浴管理软件系统、集团连锁酒店管理系统、酒店OA办公自动化系统、酒店财务及仓库管理系统、酒店人事管理系统。 二、预计目标及效益体现 采用本方案建议的赢科酒店通系统后,可以期望实现以下的目标和效益： 1.提高经济效益： 完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现，可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况，从而可提高客房出租率。客人费用的直接入帐，不仅减少了票据传送，而且避免了管理上的混乱，更主要的是有效地防止逃帐的发生。 完善的预测功能可用于市场销售，如确定宣传的重点地区和如何掌握的浮动等。 及时控制超过信用限额的客人，随时催促欠款客账的结算。 电话费自动计费及电话开关控制，可杜绝话费的逃账。 正确控制房价，从而提高客房收入。 控制客人优惠，减少管理漏洞。 2.提高服务质量： 少于一秒的酒店客人信息查询手段，使客人得到满意的答复。 专用的会议室预订管理、资源设备管理让宾馆信息化管理更全面。 餐费、电话费、洗衣费、客房饮料费、电传传真费、酒吧饮料费等费用的一次性结帐管理，不仅大大方便了宾客，也提高了宾馆的经营管理水平。 少于一秒的历史档案查询更为查帐或查客人信息提供了极大的方便。 回头客自动识别、黑名单客人自动报警、VIP客人鉴别等均有利于改善宾馆的形象。 快速的结账处理，减少客人离店等待时间。 清晰准确的账单、票据、表格，使客人感到高档次的享受。 完善的预订系统，使客人的入住有充分的保证。 3.提高工作效率： 电脑的自动夜间稽核功能结束了手工报表的历史。 电脑资料的正确保存避免了抄客人名单的低效工作。 严格的数据检查可避免手工操作的疏忽而造成的错误，减轻职工的工作压力，从而提高工作效率。 减少票据的传送、登记、整理分类、复核等一系列的繁重劳动。 取消专门的境外人员资料录入工作。 电话费自动计费及电话开关控制，使话务员的工作只是接电话而已。 系统独特的团队账单打印能满足会议/团队对账需求，前台再不需要手工抄写团队入退住及消费情况。 4.全面了解营业情况： 完备的报表功能和查询功能使管理者可及时了解酒店各部门的营业情况，并可综合分析宾馆的财政状况，是酒店经营者的得力助手。 穿透式的报表体系，让你了解每项收入和收款的详细构成。 5.改善宾馆内部管理体制： 管理系统在建立营业库的同时，还建立了人事库，进一步形成企业严格的管理体系，使企业各岗位的考核管理工作更趋科学化、正规化、系统化。 提供多种安全级别，保证各类数据不被无权过问的人观看和操作。 各种房费、电话费、餐费等的优惠控制。 应收账款的控制。 职员工作量的考核控制。 职员操作过程的跟踪记录，有利于明确责任。 三、系统优势介绍 1.灵活便捷的操作 全面的房态表操作，无论是接待、收银还是房务中心，均可以在房态表上进行其全部的操作，不需要进入其他的操作界面完成。房态表