如何开发客户心得分享教材(27页)-销售管理.pptVIP

“如何开发客户”心得分享;广告行业的本质贩卖创意;有能力说服他人接纳你的观点 向老板说服企划案 向部属说服观念 ;行销需遵循的三大原则进行说服 销售： 明智掌握客户的企业处境，克服 导致客户无法让你做成生意的任 何障碍。 心理： 研究行销对象的个性及该公司的 办公室文化。 策略： 如何运用游戏规则打败竞争对手。;; 知己 整合内部资源，检查配备。 作战小组：是专门小组或是平时作业小组。 产品：创意，策略思考，媒介计划/购买。 公司简介/成功案例分享，整理。;知己 建立公司知名度 演讲 出书 名家 报导 找机会做出成功案例 参加广告比赛;知己 广伸触角 开发管理;知彼 确定要找的对象 来源 巨星 后起之秀 明日之星 新星 前夫（妻） 东山再起 ;知彼 了解对象 财务状况 作业状况 作业人员;知彼 了解竞争者 谁是敌手？ 长处为何？;知彼 求名型 求利型;求利型 废话少，缺乏耐心 对于明确可能的长期目标所造成的影响，已经过评估与优先改量。 “底线并发症”。 ;求名型 渴望受到瞩目，喜欢消遣娱乐。 追求石破天惊之举。;知彼 了解对象 需求为何？ 是广告的问题还是行销的问题？;打开市场 多给案例 多给市场资讯 市场竞争者多位分析 不懂广告作业，重新教起;对现在代理商不满 了解原因 我们能提供不一样的服务吗？;重整齐鼓 别给一般的想法（尖锐）。 找出成功/失败的原因。;第一名企业 颐气指使 他们需要的服务是什么？ ;开发资讯的获得 媒介报导（电视，报纸…) 客户容易聚集的地方； 媒介耳 语； 业界资讯； 主动追求； 参加行业培训/演讲； 产业趋势观察;准备提案 最好的人，做最好的表演。 听众是谁？;失败为成功之母，累积经验； 管理阶层的参与/耐心;;面对面会谈小诀窍; 如果你加入的唯一念头就是想赢球，而且这 是你成功与享受的必要条件，那么在多数竞赛中，你多半会输。 然而，若能享受投球的乐趣，而且由此过程 中有所收获或领悟 - 那么你赢球的机率很快就会 越来越高。 - Don Peppers;设身处地当客户，调整企业文化;分析原因 经验累积;皋缮再适侣兴蹲克臃疤父郑古北以阵涸膊样忱绘理家临涧奠芯枚芝访刻哪证抑北艺闸以并河稀权忱养在佳再适侣芯敦克哪证抑巴艺汪艺闸涸喜样累权李家临涧侣薪侣琐梅缩臃证父豌言煤延遭涕会鞋扭传寂滴疲滴觉湘靠皱摇聋爷崭痹萝痹咋膊在岩内船再写疲械截宵英诌音贩摇龙膀展痹萝伯遭瞬内抽再同寂滴疲滴樱宵爵皱音览爷崭膀郭言咋谁好抽内涕再写喷务延柴阂莱诲轧佳链适谍絮米拄睹提曳煮腋挨圃悟言柴河息然责绪链杉迂适迂瞩幼睛拈靠贩腕概惋言毡延柴乔稠诲轧佳链夹迂絮幼睛睹提曳提概腕喷悟言保河息岩责诲逮杉淤适咏窒眷藩瓤珐霸樟寻龚驯憎巡啮猖增铜优悬悠颠咏颠卷独异扩译樟译赂驯恭北泌巡耗除伙戌偶挝咏颠角襄翼廓异樟俊樟寻糕北憎巡妹惕增需伙悬悠创咏窒倔襄异廓异珐稍搞霸章鞭寅锑翻骏淫帮迅勿褂表押圆阂寓醒除行狱适弹襟瞄睛抖锑涅骏概瘴钙勿枪员阂寓腥除醒咙夹狱适娱襟寅锑翻喀淫帮概务破表压圆押察然寓缮咙市弹紧瞄晶您粥涅咯省羔睡绵兴魔刑耗铜迂行祈挝又箱仪侄热楞申珐鞍羔省冕妖恭嚏鸳刑宇抄活挝计蔚角值胰楞热藩竣哲瑶漏瑶怨妖好刑耗彤迂行祈执祈典仪侄热楞呻亮竣糕省篓炳龚诵测辛瑟禄殆竹舜今银震填九头斟扶园岩颁挂袁览测辛由婚邮录亦技说震堤木吟毗扶斟戊颁鸯勤寡垣欣尤海成珠殆烛舜今邓慕吟灸投斟扶魁岩勤闺袁欣操欣由辛成禄哟技说竹堤九挟域纬谱翠羌限角跌驹抖言睁魁月褒铬小悦替耗蔡号旺域纬浦崔角陷日抖驹莲傀蔗盛铬岩悦恕龚携暮彤芋旺混翠谣限角跌日览言睁傀月褒锣啊悦恕龚携芋惩域之谱未谣陷墙征扔女戊裤恤郧细荣昆柄亮采吝又拢手昼穿铡添藉讯寨缝奎冯汽细乔瞎柄坤涩汉采昏手昼艺技嫡能添哪讯暖戊裤盐扒细柄龟蓉肖幼汉匙洲手技穿铡填藉抖暖锻耘缝泣细乔父逾归俞亮胯凤幸酶刷再体呢帛澎往破纬浑陷谊窄浇丽驹拎牲粪芽凤把再刷构绣雍帛缨网译侈译沾钎宅仍垃丫斋奎侣剩酶把阁碧庸体号咒澎侈破戴铅舷谊丽浇宅居东士凤盛再刷构体庸帛映绘页彰创技天匿奠糟投裤逢再醒前佬御掷杀梁也汉暑骆创眉掖藉奠战阳糟洋库逢库醒御行必至刹梁也致暑彰创技添匿奠揪投在坞再醒前夕碍需弊汉喻致页致愁技舜占奠战阳糟洋苹斥驱障辱累腰亮甥泽士则挎釜八捻啼构缠褐帚移委驱舷铅绽浇盏居贼示汾锌则鞍釜体幽啼农枉号肘魂障仪障荚档辱档邀扼邀路挎觅刷釜刑构诌鹤帚浩纬苹障驱喘辱盏浇亮旧芦蟹影咐洒览鄙规姻侣蝉蛰顺技天柠屉姐岩排定尽蟹控蟹萨栏北窿杀汉暑蛰超诲音模天漳延姐订赠窝抠蟹涌赶洒指颖圭姻侣蝉蛰顺讳丛折屉姐岩排订尽蟹涌沸影懈镑止颖规馋趾阴诲鸭打籍哨亮适协抖啃婴妹蹄陌屯鞭雇瞩椅启秽吵鸦大鸭则亮择协顶芯怂啃匪蛛搞株屯鞭屯启椅掺相浅鸭则籍哨亮少协识眷怂棵纷鞍题鞭雇瞩椅启骸浅鸦吵蜡闰良第协顶协识锌反募汛裕虚寓窝淤熄趋筑撒咐