论人本管理在现代企业管理中作用.docVIP

论人本管理在现代企业管理中作用 　　 摘要：人作为企业生存和发展的最基本资源，在现代企业竞争中显得尤为重要。本文笔者简单就企业管理中的人本管理谈了自己的一些看法。 　　在20世纪六十年代前，社会经济发展主要是大机器生产为代表的物质为主。知道80年代才在欧美一些发达国家提出了“以人为本”的理念。在现代企业管理中，这种理念被越来越多的企业管理者所接受。 　　一、人本管理的概念 　　“以人为本” 中的“人” ，指的是企业的员工 ，即企业对员工的地位应予以确认和尊重。在企业内部的管理中，企业应把员工作为“人”来看待，而不是将他们等同于机器设备等资源。“以人为本” 中的“本” ，既可以解释为“根本” ，也可以解释为“资本(人力资本)” 。因此，以人为本是说企业的管理方式着眼于作为“人” 的员工个人以及群体的本性需要，或者说是将企业的产品或服务作为满足人需要的根本。由于作为人力资本载体的人不仅具有生产性，同时具有社会性，对企业中的人不仅是作为一种资源，而是将其作为第一要素，作为第一生产力。 　　二、人本管理在企业管理中存在的问题 　　人本管理是以人为核心，充分发挥人的主观能动性和创新精神的科学管理方式，是企业管理的最高境界。实践证明，凡是重视人本管理的企业，企业就充满生机和活力，反之，就处于停滞和沉寂状态。当前，尽管许多企业管理者都认识到实施人本管理对企业发展的重要意义，但在思想观念和具体做法上还存在需要改进的问题。 　　1.对人本管理的认识不到位，相应理念并未真正确立 　　人本管理是以人为中心的管理，在现代企业的管理层面，很多的管理者把它等同为人力资源管理。现阶段，企业的管理者都知道有人本管理这个理念，也都认同人本管理的重要性，但是对人本管理的实质理解有误。他们认为人是企业最重要的要素，把人当“人”看，实行人性化的管理就是人本管理，这显然只是浮在表面，没有真正理解人本管理的内涵。对员工的嘘寒问暖，对员工关心，只是人本管理的一个方面。之所以出现这些问题，问题的关键是对他们对人本管理的实质理解不够深刻。 　　2.对???业文化建设重视不够 　　企业文化建设是一个系统工程，包括企业价值哲学、视觉文化和行为文化等。对企业文化建设，仍有部分企业管理者只注重后两个层次的建设，而忽视了企业文化的主要层次(企业价值和企业精神)的培育，忽视了应该把正确的价值观渗透到企业人本管理之中。 　　3.在实践中理论与实际相脱离，大多是说的多做的少，没有真正落到实处 　　企业经营管理水平低，特别是许多中小企业普遍存在管理混乱、经营不善的问题。相当多的企业经营者依旧实行粗放管理，经验管理依然存在。管理者缺乏经营管理的理论知识，经营素质较低。人力资源是企业的重要资源，有效整合人力资源，调动员工的积极性、主动性和创造性，是企业实施人本管理的重要内容。人力资源战略缺失，对人力资源开发重视不够，则又是企业管理水平低的一个方面。目前，许多企业的主要从业人员学历和整体素质较低，专业技术人才和管理人才更是凤毛麟角。人才的奇缺，给企业经营管理带来难题，也是人本管理不能顺利实施的一大障碍。 　　4.缺乏有效的人本管理方式 　　主要表现为过分依赖行政管理，过于强调规章制度，过分依靠物质激励，偏重于采取一些外在的约束力管理企业。 　　三、现代企业实施人本管理方法和对策 　　1.更新观念，以人为本，营造企业人力资源第一的环境 　　要实现现代企业管理的最优化，必须更新观念，坚持以人为本的理念，其中最具体最重要的是要尊重员工。在企业里努力构建宽松和谐的管理环境，其终极目标就是体现出对员工的人本关怀。企业和谐环境的构建可从几个方面着手，首先是改变监督方式。员工士气是受监督者的监督方法所左右的， 　　员工士气又决定生产率，因此监督者不仅要具备技术能力，同时要具备必要的管理技能，要具备管理艺术和重视个人品格的锤炼，学会公正、公平、干炼地处理人际关系。其次，把交流和沟通引入管理中。对工作目标、标准、方法及其他措施的设定与变更应尽可能进行上下级之间的交流、协商，以达到相互间的协作。三是尽可能让部属参与决策和管理，使属下的智慧和创造才能获得发挥，营造民主式的指挥管理。四是建立员工与领导之间的面谈制度，设立人力资源管理专家，以消除争端和不满，通过面谈完善人际关系。五是注意美化工作环境和生活环境。改善工作条件，建设绿色企业，提高员工的工作满意度 　　2.切实保护企业员工利益，加快保障制度的完善与落实 　　应对职工工资占企业成本的比例进行必要的调整，使其更趋合理。经营效益好时，应将其收益的一定比例用于提高职工工资水平，防止因企业人员工资偏低影响员工积极性和创造性。同时，对其工伤、医疗等劳动保险方面作出强制性的规定，改变用工待遇过低及其相应的社会保障得不到落实的情况。