“雷达图”分析法在医院绩效评价中应用.docVIP

“雷达图”分析法在医院绩效评价中应用 　　[摘要] 本文将企业财务管理中常用的“雷达图”分析法应用于医院绩效分析,可以形象、直观地反映出医院绩效的总体状况和各指标在行业中的水平,对医院管理者来说是一种非常实用的医院管理工具。 　　[关键词] “雷达图”分析法;医院;绩效评价 　　[中图分类号]R19 [文献标识码] C[文章编号] 1673-7210(2009)08(a)-171-02 　　 　　Application of radar chart in hospital performance evaluation 　　GUO Pengjun1*,GUO Penghui2,WU Chenxi3,YAN Huiping1 　　(1.The First Hospital of Lanzhou University,Lanzhou 730000,China;2.Lanzhou University of Finance and Economics,Lanzhou 730000,China;3. Health Care Hospital of Gansu Province,Lanzhou 730000,China ) 　　[Abstract] This paper apply the method of radar chart analysis which in common use enterprise finance management to evaluate the hospital performance,can with the image, keep the view ground the total condition and the level in each index signs experienced industry which reflects a hospital performance,to hospital governor to say that is a kind of very practical hospital management tool. 　　[Key words] Radar chart;Hospital;Performance evaluation 　　 　　随着我国社会主义市场经济体制的完善,医院之间的竞争也日趋激烈,为了更好地提高医院管理水平,医院管理者们必须努力学习和探索现代医院管理知识和方法。财务综合分析中的“雷达图”分析法具有全面、清晰、直观、易判断等特点,受到财务分析报告阅读者的青睐[1]。本文将财务管理中的“雷达图”分析法的形式与原理应用于医院绩效的分析中,旨在为我国医院管理者提供一个简单、实用的管理工具。 　　1“雷达图”财务分析法的基本原理 　　“雷达图”是一种模仿雷达荧光屏绘制的图表,在企业财务管理中能将多个财务评价指标用比率的形式折射到一个二维平面上,构成一幅类似航空雷达图的图示上,从而达到直观地描述企业总体财务状况,为管理者提供直观、形象的决策依据。 　　1.1“雷达图”的结构 　　“雷达图”通常由三个同心圆组成,其中最内层的小圆代表行业最差水平;最外层的大圆代表行业最好水平;中间的代表行业的平均水平。在“雷达图”中从圆心引出的若干条射线将圆平均分割,每条射线就代表一个财务指???。将企业各财务指标的实际值按比例标在图中相应的射线上,然后将实际值用直线联接起来,形成不规则的多边形,就绘制出了该企业的财务状况“雷达图”。 　　1.2“雷达图”所表达的内容 　　如果不规则多边形的角在中间圆以内,那么离内层的小圆越近,说明该指标越差,是该企业的劣势所在。如果多边形的角在中间圆以外,那么离外层的大圆越近,说明该指标越好,是该企业的优势所在。通过观察多边形的整体形状,管理者就能够清楚地了解企业的整体财务状况。 　　2“雷达图”分析法在医院绩效分析的应用实例 　　在企业管理中,由于企业是以经济效益为主,因此,“雷达图”主要应用于反映其经济效益的财务分析中。而非营利性医院是以社会效益为主,因此医院的绩效评价不能完全用财务指标来衡量,通常要选用综合性的指标。本文以兰州某三甲医院为例(简称A医院),采用实证分析的方法,来说明“雷达图”分析法在医院综合绩效的分析中也是一种非常实用的工具。 　　2.1绩效指标的选取 　　在设计指标体系时,应注意控制指标的数量,全面考虑企业的经济效益和社会效益。指标数量太多,容易分散管理人员的注意;而指标太少,又会流于片面[2]。因此,指标体系应选择影响医院绩效管理的主要方面,而非所有方面。表1中的第一列是选取能够反映医院基本绩效的常用指标。由于“雷达图”分析法是一种比较分析法,在本文中将医院的指标与行