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第七篇 企划管理
第一章 企划部各岗位工作职责
企划主管:
(一)岗位职责
协助店长处理店内企划营销方面的日常工作。
负责策划、拟定企业的整体促销方案及其它战略性策略,并组织各店具体实施。
负责企业CI体系中的文字编写与策划并指导分店宣传推广。
负责组织对零售同行的市场调研,并结合本公司实际制定改进方案。
负责策划、组织企业内外联谊活动,宣传公司企业文化和良好形象。
负责本部门人员工作技能、综合素质的培训指导,并对本部门人员进行绩效考核。
(二)日常工作操作流程
1、每日工作
检查企划部人员在岗情况。
听取各店企划的工作汇报,并做好记录并及时给予回复。
根据不同节庆和季令变化拟定相应的促销方案。
指导、组织店内企划部做好每项促销活动的宣传和执行工作,灵活应对各种突发事件的发生。
完善企业CI系统的规划设计,并制定宣传推广方案。
借鉴零售同行的企划工作特色,针对公司实际,适时向领导提出有关公司制度、措施等方面的改进意见和建议。
收集店内员工的反馈信息,策划员工业余文化活动方案。
负责对外沟通与联络,组织公司参与社会公益事业活动。
完成领导布置的其它工作任务。
2.每周工作
每周将本周工作情况汇总并上报店长。
每周到店内巡场一次,组织企划针对店内外各类宣传广告的文字、内容、方位进行检查,将发现的问题加以指出,并将整改任务落实到人,限期完成。
每周组织企划对本周内开展的促销活动进行总结和探讨,将存在的问题记录成文并分发。
每周要求店内企划对周边同行所举行的促销活动进行市调分析,并听取他们的意见和建议。
每周对广播室工作作一总结,指出问题并指导其改进完善。
3.每月工作
每月向店长提交月工作总结报告。
每月召集本部门员工召开工作会议,总结上月工作成绩及存在问题,并部署下月工作。
针对不同节庆和季令拟定相应的促销活动方案,待审批后及时部置传达。
每月定期组织店内企划前往本市各大零售商场参观学习,结合本商场实际制定出有针对性的促销活动方案并付诸实施。
组织店内企划开展员工文化娱乐活动及每月一次的员工生日活动。
定期组织分店召开顾客座谈会及其它形式的意见征询会。
定期组织公司人员深入社区为群众送去各种便民服务,并积极策划、组织和参与各项社会公益活动。
设计主管:(企划主管兼)
(一)岗位职责
协助店长组织企划部设计制作方面的日常工作。
组织商场平面设计及卖场气氛布置等工作,营造优美的购物环境。
指导、组织美工做好每次促销活动的信息发布、活动宣传、现场布置等工作。
设计推广公司的CI战略,并不断加以完善和规范化监督。
负责洽谈灯箱广告业务,并对卖场气氛进行日常监督和管理。
分析研究零售同行的商场布置情况,并适时提出整改方案。
(二)日常工作操作流程
1、每日工作
检查企划部人员在岗情况。
指导、组织美工做好每次促销活动的信息发布、活动宣传、现场布置工作。
收集、整理店内企划的制作申请传真文件,组织设计员给予设计制作,完成后及时转送至店内。
根据不同节庆和季令,拟定门店卖场气氛的统一布置方案并及时传达、分配至各店企划部。
与供应商、厂家洽谈灯箱广告租赁事宜。
借鉴零售同行的企划工作特色,针对公司实际,适时向领导提出改进意见和建议。
完成领导布置的其它工作任务。
2、每周工作
每周将本周工作情况汇总并上报经理。
每周到各店巡场一次,组织各店美工针对场内各式广告及卖场气氛布置情况进行检查,将发现的问题加以研讨,提出改进方案并落实到人,限期整改。
每周组织各店企划做好对周边同行卖场装饰的市调工作,并汇集反馈信息进行研究、参考。
每周将本部门所用及所需的割字、喷绘及其它卖场装饰材料整理一次,并及时组织申请购买所需材料。
3、每月工作
每月向店长提交月工作总结报告。
每月召集本部门员工召开工作会议,总结上月工作成绩及存在问题,并部署下月工作。
针对不同节庆和季令拟定卖场气氛布置方案,并及时传达部置。
每月组织各店美工前往本市各大零售商场参观考查,结合本商场实际制定出合理的卖场装饰方案并付诸实施。
每月统计本月灯箱发布情况,规范灯箱的宣传内容及安装方位。
每月组织好员工生日郊游活动。
文案策划:(企划主管兼)
(一)岗位职责
协助店长处理企划营销方面的日常工作。
负责策划、拟定企业的整体促销方案及其它战略性策略,并组织各店具体实施。
负责企业CI体系中的文字编写与策划并指导各分店宣传推广。
负责组织对零售同行的市场调研,并结合本公司实际制定改进方案。
负责策划、组织企业内外联谊活动,宣传公司企业文化和良好形象。
负责本部门人员工作技能、综合素质的培训指导,并对本部门人员进行绩效考核。
美工:
工作职责
日常工作直接向部门主管负责。
每天不定时在卖场做巡场工作检查海报、横幅、各类标识牌是否正常。
每天检查卖场及户外广告
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