策略性商务谈判中的谋略运用(课程编号：a43)课后测试.docVIP

我的课程 1 2 3 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 谈判的本质是： √ A 谈判桌上你死我活的争斗 B 达成谈判双方双赢的结果 C 是谈判者心理的较量 D 是谈判者拥有权力的角逐 正确答案： D 2. 在双人单面向谈判中： √ A 可能因为双方出价相差太多而谈判破裂 B 只要妥善处理谈判就不可能破裂 C 不可能出现单一成交点的情况 D 不可能一拍即合 正确答案： A 3. 在挡回对方的出牌时： √ A 一定要一步不让地守住自己的阵地 B 不能够做出任何退让 C 也可以曲线救国 D 如果对方以破局相威胁，就可以放弃一些利益 正确答案： C 4. 下列不属于白纸黑字战术的是：　 √ A 蒋干盗取周瑜书信，杀了蔡瑁张允 B 小周假装失落公司重要文件，让对方误判形势 C 小王将谈判计划书遗失在了对方公司 D 李经理向合作伙伴出示相关法律，表示不能同意对方的做法 正确答案： C 5. 用第三者锁住自己的立场，即是： √ A 自己的权力有限，无法做出决定 B 将问题推到第三者头上，避免作出不必要的让步 C 很容易让对方看出这是个推脱的借口 D 以上都不正确 正确答案： B 6. 下列关于谈判沟通管道的说法错误的是： √ A 沟通管道按层级可以划分出多个垂直管道 B 垂直管道的好处在于，上级唱白脸下级唱红脸，合作好办事 C 沟通管道按功能可以划分出多个横向管道 D 横向管道的好处在于可以多方接触，可以化解谈判中的尴尬 正确答案： B 7. 如果买卖双方的底线和期待成交价都重合： √ A 会出现一拍即合的情况 B 一方可以操纵另一方的期待 C 如不妥善处理，谈判就会破裂 D 谈判出现了单一成交点 正确答案： A 8. 软出牌可能造成的负面影响不包括：　 √ A 自己就可以做出决定 B 被对方牵制 C 对方会质疑货品质量 D 自己做了让步但对方并不领情 正确答案： A 9. 在使用先破后立战略时： √ A 其目的就是要破局 B 应考虑到对方的拒绝 C 出牌要由低到高 D 可以一点一点放弃我方的要求 正确答案： B 10. 在谈判中用没能力锁住自己的立场：√ A 就是耍无赖，让人唾弃 B 往往行之有效 C 比别的方法都管用 D 可以经常使用 正确答案： B 11. 下列解套方法不正确的是： √ A 用白纸黑字为借口，可以寻找例外条款 B 以民意为借口，可以再次进行民意调查 C 以第三者推托，可以当场拆穿对方的借口 D 以专业知识为借口，可以用新发现来应对 正确答案： C 12. 在谈判过程中： √ A 如果和谈判对手有密切的私人关系，谈判就一定会成功 B 如果和谈判对手有密切的私人关系，谈判的开始就会更顺利 C 如果和谈判对手的私人关系不好，谈判就一定会失败 D 如果和谈判对手的私人关系不好，谈判的进展一定会更顺利 正确答案： B 13. 下列关于垂直谈判的说法不正确的是： √ A 垂直谈判可以最大限度地发挥筹码的效益 B 垂直谈判即解决一个问题后再进入下一个问题 C 垂直谈判的好处在于层次清楚，进程明确 D 垂直谈判的缺点在于不能够前后照应 正确答案： A 14. 在谈判陷入僵局时，转移注意力的最好做法是： √ A 讲笑话 B 攻击自己的竞争对手 C 八卦娱乐新闻 D 海侃国际时事 正确答案： A 15. 要有效地说服对方，就必须： √ A 很好地把握抛出信息的时机 B 把握好说服的时机 C 提升顾客的消费理念 D 以上都包括 正确答案： D