2008年手机报业务营销年度规划.doc

手机报业务营销年度规划 活动整体方案 1、活动时间 2008年3月1日—12月31日，时间共10个月，分五大主题开展，每个主题2个月； 2、活动主题 生活精彩手机报 3、活动主线和阶段专题安排 在“生活精彩手机报”统一主题下，以新闻早晚报为主线，省内手机报为辅，分别开展时政、休闲、奥运、娱乐、民生为阶段专题的营销活动，具体安排如下： 活动 3-4月 5－6月 7－8月 9－10月 11－12月 主线活动 《新闻早晚报》 订报三重奖（奖话费、赠图书、获优惠） 阶段专题活动 时政 休闲 奥运 娱乐 民生 《人民日报》 《新华手机报》 《凤凰聚焦》 《中国国家地理》 《电影爱好者》 《移动图书馆》 《河源日报》 《广州日报》 《南方日报》 《足球报》 《周末画报》 《南方都市报》 《信息时报》 《新快报》 《羊城晚报》 关联KPI 新增用户2万 挽留老用户3万 新增用户2万 新增用户2万，挽留老用户1.5万 挽留老用户 1.5万 每月主题营销中，新闻早晚报净增客户不得低于当月主题营销发展净增客户总量的50%。 备注：分阶段主题说明 3-4月份时政专题：2008年3月，正值全国两会期间，更是国家政策推出密集期，借机推广党政类报刊产品； 5－6月份休闲专题：春末初夏，景色宜人，气候适宜，适合出外旅行、看看电影，借机推广各类休闲类报刊产品； 7－8月份奥运专题：距离奥运最近的两个月，正是万众瞩目的时机，利用社会关注度、结合奥运主题推广综合资讯类和体育专业类报刊产品； 9－10月份娱乐专题：秋冬季节，正是各类娱乐新闻盘点的时间，借机推广娱乐类报刊产品； 11－12月份民生专题：进入年底，正是回顾一年，整理各项关系民生重要事件的时间，重点借民生推广各类综合资讯类报刊产品。 二、阶段专题方案 （一）订手机报赠话费 1、营销背景 手机业务是08年重点数据业务，也是KPI指标考核业务，为完成KPI指标，提升客户使用数量，增加客户对手机报业务感知度，推出“订手机报赠话费”活动。 2、营销目标 新增手机报用户6万户 3、策略分析 针对3、6、9月份新增彩信用户实施电话营销，提升手机报新增客户数量。 4、活动时间 2008年4、7、10月 5、活动对象 3、6、9月份新增彩信用户 6、活动内容 活动期间，凡承诺连续开通三个月《新闻早晚报》或相应专题的手机报，获赠与手机报月租等额的话费，连续赠送3个月。 备注：如客户开通手机报不足三个月，则从客户取消手机报的下月起，不再赠送客户话费。 7、预算分析 折扣：30万*3=90万元 8、宣传渠道 电话外呼 （二）续用手机报有奖 1、营销背景 为提升客户对手机报业务感知度，维持手机报客户数量的稳定发展，减少退定率，促进手机报业务的持续发展，针对优惠到期客户开展“续用手机报有奖”活动。 2、营销目标 新增用户4.5万户 3、活动时间 2008年5、6、9、12月份 4、活动对象 3、4、7、10月份外呼定制手机报到期的客户 5、策略分析 针对手机报老用户续用手机报，“续用手机报有奖”营销活动。 6、活动内容 活动期间，客户若不退订手机报，可参与当月抽奖活动，每月设置奖项如下： 10名惊喜奖，奖品为价值800元MP4一个； 500名幸运奖，奖品为热门书籍一本。 7、预算分析 成本：（0.08万×10（MP4）＋0.003万×500（书籍））*4＝9.2万元 8、宣传渠道 电话外呼 （三）开通手机报，优惠购书 1、营销背景 为提升客户对手机报业务感知度，提升新增用户数量，促进手机报业务的持续发展，针对新增用户开展“开通手机报，优惠购书”活动。 2、营销目标 新增用户0.6万户 3、活动时间 2008年7至12月份 4、活动对象 新增手机报用户 5、策略分析 针对新增手机报老用户下发彩信购书优惠卷，加强手机报感知度，促进手机报业务的持续发展。 6、活动内容 活动期间，凡订阅手机报的用户即可获赠由河源移动下发的一条彩信购书优惠卷，客户可凭优惠卷到指定的商家购书。 7、宣传渠道 短信宣传