ERP系统实施上线验收标准.doc

某公司ERP项目验收标准(初稿) 1．前言 11 编写目的 为了使项目验收更具公平性可操作性和标准化,特制定此验由标准1．2用户 项目名称项目提出单位项目开发单位人员验收人员 1．3参考资料 1需求说明书 2设计说明书 3项目任务书 4项目计划 14验收结论 项目验收成绩为优秀合格与不合格3类2． 项目进度审核 依据项目计划进度要求项目应在日内完成3．项目项目验收时,应提交以下材料1、已实现功能的2、业务流程蓝图（包括梳理后的业务流程对原有流程的优劣对比）； 3、系统设计书； 4、系统运行测试报告 包括：计算的准确性、单据流转情况和控制、审批流程定义及各种审批/反审批操作、报表的打印输出 5、项目过程文档操作手册产品指南维护方法数据资料的交接项目目标的实际情况项目双方人员工作的评估系统运行状况的总结系统需求的总结与实现评估二次开发内容的测评知识传递方法已经被客户方学会的内容5个步骤：计划：成立验收小组（技术类、业务类两组） 预备会议（可选）：对验收内容进行介绍并讨论 准备阶段：各责任人审核并记录发现的问题 验收测试：确定ERP实施和产品中包含的错误和缺陷 问题追踪：验收记录及报告 要求：验收工作的全过程必须详细记录，记录验收过程中验收小组提出的所有问题，实施顾问的解答与建议，验收小组对ERP项目的总体评价。 5. 验收时间 按照阶段性目标进行分步验收，边实施边验收阶段性验收工作成为下一个阶段项目启动的依据一个项目阶段的里程碑 验收方式 项目组按计划完成项目,将要提交的安装于指定电脑,并完成调试. 成绩评定标准 1优秀 1) 业务在系统中运作运行良好 2) 材料完整 3)实现任务书要求的各项功能 4)软件界面友好,易于交互 5)功能有实施时存在的问题及时解决 8）有详细的写好备忘录和问题跟踪记录 9）有很好的理解了客户的业务 10）极少出现系统故障及错误报告 11）实施时存在的问题及时解决，实施服务到位客户信任明确达到里程碑点的条件里程碑认可项目目标约定2、合格 1)材料完整实现任务书要求的各项功能)可正常运行实现功能达到任务书要求的三分之二以上3、不合格 1)材料不完整2)系统出错较多，影响正常使用； 3)未实现任务书要求的主要功能