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年第 期 ■现代管理科学 ■博士论坛 ■2006 8 业务流程再造理论研究综述与展望 ●李爱民 摘要 文章首先概述了BPR的概念及内涵 然后从BPR理论 BPR方法 BPR实施 BPR评价指标等四个方面对BPR的 : , 、 、 、 研究进行了综述与评论 最后 对BPR的演进方向等进行了述评与展望 。 , 。 关键词 业务流程再造 BPR理论 综述 展望 : ; ; ; ; 一 业务流程再造概念及内涵 和再造 强调整体大于部分之和 继承了工作丰富论 、 。BPR , 概念及内涵 最早有关 的文献出现于 对分工论的批判 1.BPR 。