商务谈判准备一：调研的目的与内容.pptVIP

商务谈判准备一:调研目的和内容 主要学习内容 1了解什么是谈判信息 2谈判信息的作用 3 商务谈判调研的目的，并形成良好习惯 1 谈判信息 是指那些与谈判活动有联系的条件 、情况及其属性的一种客观描述，是一种特殊的人工信息。 商务谈判是在一定法律制度和某一特定的政治经济和文化影响下的社会环境中进行的，而具体某次谈判又是在一定的市场环境下进行的，因此谈判信息分为宏观和社会环境信息和微观的市场信息。 2 信息的作用 1 是制定战略的依据 2 谈判信息是控制谈判过程的手段 3 谈判信息是双方相互沟通的中介 3 谈判调研的主要目的 一是“知情” 是通过谈判前的调查研究民，掌握与本次谈判有关的各种客观环境因素 的状况和变动趋势，并对这些情况进行分析，为制定谈判方案提供依据。 “知情”的主要内容—了解客观环境信息和市场环境信息 客观环境信息 如政治状况 宗教信仰 法律制度 经商方式 社会习俗 财政金融情况 基础设施与后勤供应系统 科技信息 气候因素 市场环境信息 有关国内外市场分布的信息 消费需求方面的信息 产品销售方面的信息 产品竞争方面的信息 产品分销渠道方面的信息 二是知彼 通过谈判前的调查研究，对谈判对手作尽可能多的了解，如对对方的资信情况，合作愿意，谈判风格、谈判期限情况有所了解，做到心中有数，对症下药。 “知彼”内容---了解对方 1对方的资信情况 对方主体的合法资格