电子和高科技行业的未来： 建立全球化运营模式，迎接下一个竞争纪元.pdfVIP

电子和高科技行业的未来 建立全球化运营模式，迎接下一个 竞争纪元 2 电子和高科技行业的未来 建立全球化运营模式，迎接下一个 竞争纪元 执行概要 最近埃森哲对一些电子和高科技 身并非关键问题——关键在于针对正确 • 针对新产品、服务、市场和细分客户 企业首席运营官进行了一项调查，发 的能力做出适当的投资。 群绘制新的增长路线图：随着产品 现超过75% 的受访者将全球化运营列 的日益商品化、客户的日益多样 为未来三年的重点。原因显而易见： 具体而言，我们的研究发现了IT 化，以及客户对新产品和服务的预 经济的回升正在形成异常激烈的竞争 和人才方面的运营效率低下问题。在 期不断增高，这是一项当今要务。 IT 方面，我们发现许多企业面临认识到 环境，引发全新、白热化的竞争，伴 什么是重要因素与他们愿意集中力量 随着技术发展日新月异而且相互关 • 在全球范围内组织创新：随着全球人 解决的环节之间的脱节造成的困扰。 联，客户要求越来越高。不断找出新 才和创意争夺战的不断加剧，电子 例如，已经开始采用云计算、移动平 的规模和全球效率目标，同时保障聚 和高科技企业在获得新的创新源泉 台或开源创新的企业屈指可数。事实 焦当地顾客通常尤为独特的需求得到 并有效地将创意推向传统和新兴市场 上，虽然70% 的首席运营官表示IT 对 满足的必要性比以往更为迫切，同时 的过程中必将面临日益严峻的挑战。 企业全球化运营的支持作用至关重 实现这些目标日益困难。 要，但是只有21% 的受访者说他们的 • 借助由技术联盟、渠道合作伙伴、供 难度体现在近三分之一 （31% ）的 IT 部门完全能够支持运营。而在人才方 应商和顾客组成的更广泛的生态系 首席运营官表示各自所在企业正在有 面，我们发现许多电子和高科技企业 统：企业必须更加深入地利用合作 过于局限压缩成本，没有充分重视人 效地发挥全球规模的优势，只有五分 才因素，将其作为新一轮增长的跳 伙伴网络发掘新机遇，在不断发展 之一 （21%）的受访者表示目前的定位 板。首席运营官们承认存在不足：只 变化的环境中立于不败之地，并且 能对全球市场的变化做出快速、有效 有17% 的受访者认为自己的企业有实 更有效地实现风险管理。 的反应，仅17% 的受访者表示企业正 力吸引并保留全球顶尖人才。另外只 在利用国际化扩张有效实现经济效 电子和高科技行业的未来也许难 有10% 的首席运营官认为针对创新职 益。这些调查结果说明电子和高科技 以预测