物流经营管理（转载）.pptVIP

CH3 物流經營管理 進行物流系統設計及改善時，來自生產和營業單位抗拒變革的狀況屢見不鮮。秉持著「行銷導向」去規劃、實行、管理物流作業便成為必要的認知。 物流概念 物流管理與行銷活動 物流管理與行銷活動 物流管理與行銷活動 物流經營管理的重要性 物流策略 物流的特質 相互抵消關係和整體觀點的考量 物流在企業的定位變遷 未來物流策略發展趨勢 物流分析及目標設定 物流分析及目標設定 步驟一：進行物流分析 展開分析 物流活動檢視分析 顧客服務策略的擬定 顧客服務策略的擬定 顧客服務策略的擬定 顧客服務策略的擬定 顧客服務策略的擬定 系統化策略的擬定 系統化策略的擬定 物流合理化策略 物流合理化策略 物流合理化策略 物流合理化策略 物流合理化策略 物流合理化策略(End) * * 流通是將製品服務從製造業者處以社會性、物理性方式移轉至消費者手上的經濟活動。 物流活動在流通活動裡則擔負製品之物理性方式移轉的重要機能。 降低物流成本之空間還相當大。 受到消費者普遍重視商品新鮮度的影響。 零售業者為壓縮商品庫存成本，要求製造業者提高更高的物流服務水準。 物流服務成為企業問競爭時制定差異化策略的重要手段之一。 物流具有其他個別行銷機能所沒有的特質，在擬定物流策略時要特別留意。 構造面問題：由於物流作業身處生產機能和銷售機機能的中間位置。它是一種擔負處理實體物品流程機能的機構。因此，在管理物流作業時需要有整體觀點能統合其他相關聯活動。 經營面問題：物流部門的角色及定位每受制於其他部門的影響。 擴大工廠直送 集中大型物流中心配送 徹底實施製品庫存管 產銷一體化 步驟一：進行物流分析 步驟二：確定物流策略課題 步驟三：設定物流經營目標／方針 影響物流經營的因素 展開分析 物流活動檢視分析 檢視項目 組織結構 企業全體 包裝 保管 運輸 管理 商品開發規劃 運輸系統設計 配送系統設計 保管系統設計 資訊系統設計 包裝合理化 包裝合理化要點 包裝Module化 活用價值工程（VE）方法 搬運合理化 搬運合理化要點 搬運單位化系統 保管合理化 保管合理化要點 活用工業工程（IE）方法 運送合理化 運送合理化要點 運送手段組合