由通路到终端涅之痛.docVIP

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由通路到终端涅之痛

由通路到终端涅之痛   老李的郁闷      老李是一位在医药保健行业拼杀多年的代理商,在“通路制胜”的亡世纪90年代,依靠自身的资源和优势通过商业批发完成了自己的原始积累。而近几年来,老李发现,通过批发已经难以像以前一样大量走货。原因很简单,同类产品越来越多,竞争越来越激烈,终端上没有销量,结果使产品都压在渠道里――商业批发越来越难做,利润也越来越低,已经难以支撑公司的发展。老李不禁感叹,做通路已经是明日黄花,通路制胜的时代已经过去丁,现在已经进入了终端制胜的时代,而自己的观念却没有与时俱进。老李在认识到终端重要性的同时,又代理了一个补血产品千年红韵口服液,开始了由通路到终端的转型。每一次的转型都是痛苦的,同时也要付出代价,老李的营销变革也同样面临着这样的局面。   在投入了近1O0万元的广告费却只换回来30多万元销售回款时,老李的心情郁闷极了:没想到终端这么难做。现在老李已经没有信心再投放广告,况且以他手中的资金实力也不允许他再投广告。老李打算就此放弃,因为在他看来,不打广告就没力、法卖货了,现在资金出了问题,只好停掉广告,任产品自生自灭吧。   当老李通过朋友介绍,向笔者请求帮助时,笔者深感肩上责任重大,对于老李这样―个项目,现在正是处于生死存亡的危急关头,一旦处理不当,后果不堪设想。为此,笔者不敢有半点马虎,立即赶往老李所在的重庆市场。   第一次接触老李,言谈之中,可以感受到他已经焦头烂额。“除了打广告之外,我现在真的找不到别的办法了,想继续打广告却没有资金,看来真的是没希望了。”老李反复地说着这样的话。看来他的思想依然停留在“不打广告,没法卖货”的阶段。通过与老李的进一步交流,更令笔者惊讶的是,他连“面位阵列、客情关系、终端包装”等终端维护的一些基本常识都不清楚,始终认为,打了广告就等着消费者到终端去购买就行了,不需要再做别的了。看来老李根深蒂固的广告情结是他失败的根本原因,现在必须要改变他的观念,否则即使是诸葛在世也回天乏术。   从产品一批发商一零售商一消费者这一过程中,终端卖场是最未一环也是最重要的一环。终端没有销售,产品就只能滞留在货架上,压在渠道里。就像水龙头一样,打不开阀门,水就会堵在水管里,流不出来。终端通,渠道通,一通百通。终端拦截就是水管上的水龙头,能解决产品营销中最为实际也是最为重要的问题。老李在重庆市场面临最大的就是终端问题:空中的广告在地面没有落点,货不卖动,有广告不当的原因,但终端的问题更大,那么亟待解决的就是终端问题。   经过走访、调研市场及详细缜密地分析,我们得出了以下结论:以当前重庆市场的现状,千年红韵口服液这样一个补血新品在红桃K、康富来血尔、万基女人缘、哈药朴雪、东阿阿胶等大品牌的重重包围中,要想通过广告杀出一条血路来简直比登天还难,最后只能被对手强势的广告扼杀在襁褓中。既然我们已经无力投入广告,那么也就不必再在广告上做文章,而且在竞争对手大投广告的时候,我们更应该避开其锋芒、另辟蹊径。我们通过这段时间的市场调研,发现竞争对手大都没有重视终端工作,而这正是一个绝佳的机会,因此,我们制定了“终端拦截”的营销策略,针对对手进行贴身短打,蚕食市场,以小搏大。      终端拦截一刀拿下竞品      如果说,广告营销是配备飞机大炮,装备精良的正规军,那么终端拦截就是小米加步枪的游击队。拥有飞机大炮就能打赢一场战争吗?答案当然是否定的,解放战争的胜利就是最好的证明。较之打广告卖产品,终端拦截的费用要少得多,而风险也大大降低了,并且可以随时监控。   营销界有一句名言:我知道我80%的广告资源被浪费掉了,但我却不知浪费在哪里。其实这也就说明广告营销的不可控,很多时候,不知道打了广告没有卖货的原因究竟出在哪儿。停掉广告,没有销量;不停,眼睁睁看着钱打水漂。而终端拦截就不同了,几乎每一项费用都是可以监控的,进店费、促销员工资、管理费等等都是明码标价的。一个店的销量上不来,可以找到原因,迅速解决。店情关系的好坏、促销员的水平、客流量大小都是影响终端促销拦截效果的关键。如果药店有问题可以换店,人有问题可以换人。低风险进入机动灵活,有效可控,这就是终端拦截的优势。   凡是成功的产品都有一个好的宣传方式,而大多亏损的产品80%没有解决好宣传方式的问题。有人队为终端拦截无法解决产品宣传问题,其实这种想法是片面的。终端拦截也是产品宣传的一种有效方式,它的载体就是药店,促销员就是活广告,而受众就是入店的消费者。   有人认为,广告打出去,就会产生购买。其实广告还远远达不到这种效果,广告所能起到的作用只是吸引目标消费者的注意力,唤起和激发他的兴趣,诱导产生购买冲动,但是,它的作用是有限的。   就像我们看了一个某西装品牌的电视广告,产生了兴趣,会立即入店购买吗?多数消费者

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