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从同仁堂海外发展探寻中国文化对外传播之路
从同仁堂海外发展探寻中国文化对外传播之路
【摘 要】中国是一个历史悠久的文明古国,但是目前中国文化的对外传播,以及中国文化对世界的影响力与中国文化本身的内涵和蕴力相比,存在着巨大的反差。经济全球化使跨国公司成为促进各个国家联系交往的纽带,很多中国企业走上了国际化发展的道路,他们身上所承载的中华文明,也将在世界的舞台上熠熠闪光。本文以同仁堂的海外发展为参考,以求探索中国文化的对外传播之路。
【关键词】文化 传播 同仁堂 海外发展 中华文明
一、中国文化的代表之一――同仁堂
(一)同仁堂概况
北京同仁堂是中药行业著名的老字号,创建于清康熙八年(1669年),自雍正元年(1721年)正式供奉清皇宫御药房用药,历经八代皇帝,长达188年。其产品以“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”而享誉海内外,产品行销40多个国家和地区。
(二)同仁堂的海外发展情况
目前,同仁堂已经形成了在集团整体框架下发展现代制药业、零售商业和医疗服务三大板块,配套形成十大公司、二大基地、二个院、二个中心的“1032”工程,其中拥有境内、境外两家上市公司,零售门店1000余家,海外合资公司(门店)46家,遍布17个国家和地区,产品出口至40多个国家和地区。
二、同仁堂的海外发展及传播策略
1、精神统领:深厚的中医文化内涵
同仁堂作为中医文化的代表,在其340多年的发展中,不但很好地继承了中华医术的精髓,而且在时代发展中不断与时俱进,补充和发展着中医文化。在对外的经营传播中,依靠文化传播让外国人接受中药,再以产品质量和精湛的医术让外国人信服中药,同仁堂为此做了很多有效的努力:
(1)联手孔子学院进行中医药文化传播。近年来,为推广中国文化和搭建平台,全球不同国家和地区高等学府中都建立了孔子学院。同仁堂以此为契机,于2008年同新加坡南洋理工大学孔子学院签约,联合互动式办学。同仁堂派专家到孔子学院授课、举办公众健康讲座、开展培训课程等等。
(2)利用海外媒体获取知名度。同仁堂在海外重视当地媒体的作用,在报纸、期刊、电视、广播安排同仁堂中医药知识栏目、连载以同仁堂历史故事为背景的文艺作品,扩大企业的影响力。如:在澳洲《新快报》上连载小说《大清药王》,在澳洲华人卫视、韩国SKYLIFE电视台播出电视连续剧《大清药王》、《大宅门》等。
(3)举办义诊赢得口碑。同仁堂在海外每一家药店开业,都要举办大型的义诊活动。在新加坡,医师每月的第一个星期六为消费者提供义诊;每月定期举办免费的公众讲座,围绕消费者普遍关心的问题,如高血压、糖尿病等,由医师为消费者提供保健知识。
(4)学术交流扩大影响。同仁堂中医药文化被列入国家非物质文化遗产后,同仁堂博物馆作为对外宣传的窗口,积极接待海外友人参观交流,清华、北大等大学和科研机构的海外学者相继到同仁堂学习企业文化,探寻百年老店的发展足迹。北京奥运期间,同仁堂博物馆接待了奥组委主席罗格夫人、萨摩亚总统及瑞士联邦主席夫人等国际友人,较好地宣传了同仁堂中医药文化。
2、“三位一体”的发展格局
海外拓展伊始,同仁堂就确立了以医带药,医药结合的经营方向,逐步形成了“名店、名药、名医”三位一体的独特经营模式,使得同仁堂在普及传统中医文化,打开国外市场中独具优势,能很快融入到异国环境之中,服务于人。形成了一个名店吸引、名药医病、名医关怀、吸引客户的良性循环系统。
3、品牌营销
作为一家有三百多年历史的老字号和我国第一个在海外注册的知名品牌,同仁堂始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力”的古训,不搞价格战,坚持以品质占领市场。同仁堂对在国外直接开设的分店的质量和管理要求都很高,海外店个个都是精品店,而且是对同仁堂“形神兼备”的复制。
4、与时俱进
同仁堂人深知,仅靠古老的宫廷秘方、“皇封御赐”、吃老本、保品牌已远远不能适应现代化、国际化的需要,必须紧贴目标市场,打造新型的产业链。
(1)因地制宜。通过与海内外相关院校和研究机构合作,同仁堂加强对原有方剂的改造,生产适应当地标准和生活习惯的产品,保证了销往海外产品的质量与疗效。
(2)品种多样。药品出口由最初的几个产品,到目前以安宫牛黄丸、同仁牛黄清心丸为代表的130多个产品群,实现了产品出口质的飞跃。
(3)包装变更。最初,同仁堂药品出口产品的包装与国内相同。而今,同仁堂的很多出口药品在包装方面依据当地法规情况与消费者的习惯进行了改进,他们为出口产品重新设计了包装和专用商标,配以英文说明书,并改变了过去包装单一的形象,更具有本土特色,更符合国际潮流。
(4)剂型突破。在产品剂型上打破了传统中药大药丸、苦药汤等形象,中药品种被浓缩丸、软胶囊、
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