人因工程案例汇编.pptx

人因工程案例 1.1 生活中的人因工程 分析：由于以前的餐盘摆放位置和阿姨的位置，导致阿姨 只能用右手先从一叠餐盘中拿起一个餐盘后再和右手合作 一起放入传送带中，这样就导致了左手的等待，导致双手 作业不合理，增加了阿姨的疲劳程度。 ? 改善：通过改变阿姨的位置和餐盘的摆放，可以使阿姨方 便的用双手同时拿起一个餐盘，双手同时将餐盘放入传送 带中，减少了等待，提高了效率。  1.1 生活中的人因工程 鼠标 手 ￥:700 ￥: 40 ￥: 200 腕隧道症候群 正中神经被紧压住，使得大拇指、食指、中指、无名指麻痛 1.1 生活中的人因工程 办公椅 脊椎 可调式高度座椅 扶手 腰靠 可调式高度座椅 可调式高度座椅 可调式扶手 可调式腰靠 头靠 1.1 生活中的人因工程 人因工程概述（what） 是研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的各种因素；研究人与机器及环境的相互作用条件下；在工作中、家庭生活中和休假时，怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等均达到最优化的问题的学科。 主旨： 创造“以人为本”的企业文化 打造“人性化”的作业环境 1.2 人因工程简介 人为因素 了解人的能力与限制 因人而异 探讨性别、年龄、体型或风俗习惯的差异 因人设事 使工作与工具适合人的能力与限制，而不是人去配合工作与工具的需求 1.2 人因工程简介 人因工程的三个层次（what） 人因工程的好处： 提高安全、减少伤害 使机具用品易于使用，提高士气与满意度 激励不断的改进 减少员工流动率与缺席率 （工作不适或身心不适所致） 减少错误、不良品,降低成本，提高质量与生产力 增加产品设计的附加价值 1.2 人因工程简介 人因工程的重要性 2. 劳动强度与作业伤害 体力劳动强度分四个等级(国家标准) 体力劳动强度级别 体力劳动强度指数 I 轻劳动 ≦15 II 中等劳动 15~20 III 重劳动 20~25 IV 很重劳动 25 主观评估：问卷调查（员工自评）；MSDS人因评估 客观评估： 1.心率值测量（次/分） 2.心肺功能测量（耗氧量、能量消耗） 2. 劳动强度与作业伤害 劳动 强度 等级 不同测量方式 心 率 值 耗氧量 能量消耗 (每日每小时平均) 能量消耗 (平均每分钟) 很轻劳动 92次/min 0.5L/min 10.46x103 J/min 轻劳动 93~110次/min 0.5~1.0L/min 5.44 x 105J/h 10.46～20.92x103 J/min 中等劳动 111~113次/min 1.0~0.5L/min 5.44～8.37x105 J/h 20.92～31.38 x 103 J/min 重劳动 131~150次/min 1.5~2.0L/min 8.37～11.30x105J/h 31.38～ 41.84x 103 J/min 很重劳动 151~165次/min 2.0~2.5L/min 11.30x105 J/h 41.84～ 52.0 x 103 J/min 极重劳动 165次/min 2.5L/min 52.0x 103 J/min 2. 劳动强度与作业伤害 劳动强度分类 6.生殖机能损害 7.神经系统损伤 8.噪音性听力损伤 9.皮肤病变 10.精神异常 1.职业性肺部病变 2.肌肉骨骼伤害 3.职业引起之癌症 4.重度外伤 5.心脏血管系统病变 2. 劳动强度与作业伤害 美国NIOSH 十大作业伤害 美国国家职业安全卫生研究所，简称NIOSH，是国际知名且重要的职业安全卫生研究机构，主要从事职业安全与卫生科学研究，就与工作有关的伤害和疾病的预防提出建议。 上肢肌肉骨骼伤害 颈部疼痛：颈肩部软组织劳损和颈椎病 肩关节疼痛：肩周炎 肘关节疼痛：网球肘 腕关节疼痛：腕隧道综合症（白指症） 下肢肌肉骨骼伤害 下背疼痛：腰肌劳损、椎间盘突出 2. 劳动强度与作业伤害 肌肉骨骼伤害 上肢肌肉骨骼伤害 下肢肌肉骨骼伤害 2. 劳动强度与作业伤害 认知：让员工了解工作场所可能造成的伤害 避免：暴露于造成伤害之场所 改善：透过工作设计不断改善作业环境条件 参与：确认管理者与员工的共同参与 医疗：透过早期医疗以减低伤害 2. 劳动强度与作业伤害 肌肉骨骼伤害检核-检核目的 3.现场人因工程推动 3.1 现场改善方向 提升作业绩效与质量 确保安全与卫生 减少肌肉骨骼系统伤害 改善疲劳 动作经济原则的实施 1 2 3 5 4 19 Train (人因训练) Analysis (风险评