第2章 战略环境评估PPT.ppt

第二章 战略环境评估安徽财经大学管理学院;宏观环境分析 行业结构分析 投资组合分析技术 ;行业结构的五种竞争力分析模型 波士顿矩阵 ;外部宏观环境分析的意义 企业外部环境是指影响企业战略管理的政治法律、经济、社会文化、科学技术等外部环境因素。 保证战略决策的科学性和正确性 例如，数据和图表的应用。 保证战略决策的及时性和灵活性 企业面临着机会和威胁，要随时调整。例如，格兰仕的变革。 提高战略决策的稳定性和效益性 例如，未来在中药市场处方药将缩短生命周期，不适应中国的医疗体制。;;;日新月异的商务环境;本土化与全球化的矛盾;技术环境（Technological) 技术环境是指企业所处的社会环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。 —社会科技水平：科技研究领域、科研成果分布、推广 —社会科技力量：科研人才，科研设备 —国家科技体制：例如，政府研发还是企业研发 —国家科技政策与科技立法：例如，药品检验标准的变化 ;科技成果的转化周期大大缩短;“都是技术惹的祸”;案例：医药工业的PEST分析（一）：政策与法律环境;医药工业的PEST分析（二）：经济环境;医药工业的PEST分析（三）：社会环境;医药工业的PEST分析（四）：技术环境;行业结构分析是制定企业经营战略最主要的基 础。根据美国著名的战略管理学者迈克尔·波特的观 点，在一个行业中，存在着五种基本的竞争力量， 即潜在的加入者、替代品、购买者、供应者以及行 业中现有竞争者间的抗衡。;;;同行业中现有企业间的竞争 竞争的原因： 行业内有众多的或势均力敌的竞争对手：GoogleVSBaidu 固定成本或库存成本高：彩电市场，汽车制造 缺少产品差别化，用户的转换成本低：例如，宝洁与纳爱斯 生产能力大幅度提高：例如，啤酒行业 不同性质的竞争者：例如，为了占领市场而故意降低利润 行业增长缓慢： 退出障碍高：;抗衡格局变化的动因－－行业的寿命周期发生了变化：例如，轻工产品行业－－企业技术实现革新：例如，手机领域新技术出现 －－ 经营方式发生转变：例如，网上书店??出现－－管理风格发生变化：例如，华为的狼文化到羊文化－－企业战略发生转变：例如，方太厨具进入市场时，注意到 市面上流行的吸油烟机大部分是模仿国外的产品，风量 和吸力达不到理想水准，不适合中国老百姓做饭油烟大 的特点。;退出障碍 ——固定资产高度专业化：——退出成本过高：包括劳动合同费，安置费等——协同关系密切程度：对其他事业部和业务单位 的负面影响——感情障碍：例如，联想的裁员。——政府和社会的限制：基于社会稳定的考虑。; 退出障碍 低 高 低 进入障碍 高 ;案例：美厨集团的失败;这期间，美厨由于产品跟进慢，没有同类竞争性产品推出，市场已经开始出现颓势；另外一方面，美厨在研究中国消费市场和市场细分方面也显得缺少规划和粗放，产品更新换代慢和口味不适应中国市场，使美厨在产品方面逐渐失去了优势。 ;;购买者的讨价还价能力 来自购买者的压力取决于以下因素 购买者的集中程度：例如，华环烟草 产品在购买者成本中所占的比重：决定购买者价格敏感度 本行业产品的标准化程度：决定了替代程度，例如，餐饮 转换成本：买方的转换成本 购买者的盈利能力：决定对进货价格的成本敏感度 购买者后向一体化的可能性：例如，石油加工对石油开采 本行业前向一体化的可能性：供应方的前向一体化程度 本行业产品对购买者产品质量的影响程度：例如，电子医 疗及其测试仪器的封装，封装质量影响较大 购买者掌握的信息：例如，消费者购买珠宝首饰、家庭用 具、音响器件。;;中国大陆零售企业的五力模型; 中国本土的零售企业不在少数，可中国人自己经营的零售企业却不如外国人经济效益好。 举个简单的例子，顾客投诉。作为一般的消费者，如果从卖场或超市购买的商品出现质量或是损坏等问题，会直接找到卖场或超市的消费者投诉中心（无论中外的零售企业都会在自己的卖场里设立这么一个处理消费者问题的机构），而不是生产厂家。 中国的企业往往借口管理人员忙于事务或是挑消费者的过错，而拖延问题的解决或是干脆就不解决；而外资企业