西工大——工业企业管理重点PPT.ppt

2）绩效评估方法 书面描述法 关键事件法 评分表法 目标管理法 360度评价 3）案例讨论 某电器公司员工的绩效评价 某公司的人事政策包括每年一度的员工绩效评定，方法是各部门经理对下属的每一个员工进行评估，公司不限定评估的方式，由各部门经理决定。 辛迪是会计部经理。在绩效评定期间，她总是与下属的每个员工单独见面，讨论他们的工作情况及她所做出的评估。这种方式很有效，她总能为员工找到需要改进的地方。但从去年起，她的评估方式开始出现问题：在她第一次与应付账款部主管巴利进行评估会面时，他的抵触性很强，不接受任何批评。 巴利是个能力很强的会计，辛迪不想失去他。于是今年她想换一种评估方式：自我评估。方法是员工对自己的评估与主管的定期评估相结合。 会面前一周，辛迪让巴利填好一份评估表，并在会面时带上。会面那天，巴利来得很准时，辛迪看了他的评估表，发现他给自己在表中的每一项都打了最高分，并在表格最后注明：他已经作好被提升到更有挑战性的职位上工作的准备。 问题：1.显然自我评估的效果不好，有无 其它更适合的评估方式？ 2.辛迪为某一特定员工改变她的评 估方法，你认为如何？ 3.你将如何把握与巴利的会面。用 角色扮演这样一个会面。