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第2章 外部环境分析;2.1 总体环境、行业环境和竞争环境 2.2 外部环境分析 2.3 总体环境的细分 2.4 行业环境分析 2.5 竞争对手分析;2.1 总体环境、行业环境和竞争环境;表2-1 总体环境：细分与具体要素;;;2.2 外部环境分析;2.3 总体环境的细分;表2.1 全球人口统计;中国人口数及构成;中国人口数及构成;;;;;;贫富差距;2.3.2 经济因素;表2.2 需要监视的关键经济变量;2.3.3 法律/政策因素;政府、政策及法律因素对大小企业都构成重要的机会与威胁。对于严重依赖政府合同或补贴的产业和公司来说，政治预测成为外部分析中最重要的组成部分。专利法规的变化、反垄断立法、税法及劳工培训法均可以显著地影响企业的经营。 全球各国经济、市场、政府以及组织间的愈加相互依赖，使企业界更加重视政治因素对竞争战略的制定和实施可能产生的影响。;表2.3 重要的政治、政府和法律因素;2.3.4 社会文化因素;妇女生育率;对经商的态度;2.3.5 技术环境因素;变革性的技术进步正在对企业产生着巨大的影响。一些新技术包括：超导、计算机工程、智能计算机、机器人、无人工厂、特效药品、太空通信、太空制造、激光、克隆、卫星网络、光导纤维、生物技术及电子资金转移等等。;Internet正在作为国家甚至全球的经济引擎而促进生产效率和人们生活水平的提高。 Internet通过直接销售和用户自