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深圳创新基因 ——来自深圳企业家的创新报告 深圳市贸工局 美国HAY（合益）集团 企业家与企业管理研究院（中国?深圳） 企业家是企业自主创新的核心和灵魂，也是创新活动的发起者、组织者和集成者。深圳是中国改革开放最早的“试验田”，也是最早将“自主创新”作为发展重点的中国城市之一。这里的企业家有着怎样的领导力特征？他们是如何影响企业自主创新能力的？ 决定建设创新型城市成败的关键因素是企业的创新能力，而企业家是企业自主创新的核心和灵魂。在竞争日益激烈的商业环境里，作为中国改革开放“排头兵”的深圳市企业家的领导力和创新能力素质有什么特点？为此，我们研究了深圳的6个行业（电子业企业8家，环保与公用事业企业2家，医药及生物技术企业2家，包装企业1家，物流运输企业1家，其他类企业2家），16家不同性质企业（其中民营企业13家，国营企业2家，外资企业1家）的CEO，90多位公司高层管理人员和近200名基层员工的行为事件访谈和问卷调查。参与调研的企业总部位于深圳，在行业中均处于领先地位，并兼顾深圳地区的产业特征和产业发展导向，30％的企业过去3年的营业收入超过10亿人民币。16个受访企业领导人的知名度和声誉较好，并在该岗位上至少已任职1年。 BOX 本次研究方法与工具 企业创新模型 Hay(合益)集团采用“企业创新模型”（见图1）作为研究深圳市企业家个人领导力和组织创新能力、创新成就之间关系的重要工具，并通过参考其它输出成果，为政府创造有利于深圳企业家创新的环境和体系提供依据。 Hay（合益）集团“企业创新模型” 领导力和方向性 Hay(集团)的顾问对参与调研的企业领导人进行了行为事件访谈，并组织了针对企业家的“领导风格”及“情商素质”的测评。同时，通过对全球逾160家优质企业的调研，Hay（合益） 文化是宏观的组织现象，而组织气氛却相对比较微观，是由管理者创造，全体员工共同体会到的。运用Hay(合益)集团开发的“组织气氛”测评，能够揭示深圳市创新型企业中的组织气氛特征，并了解他们与企业家领导风格间的内在关联。 新创意的产生 Hay(合益)集团以往的研究表明：如果企业家在工作中给予员工很大的空间，充分激发员工的潜能，将有效地推动组织创新的动力。 现有方法的创新性整合 创新性的结果并不仅仅来源于新创意。如果能有效地重新整合原有的创新思路。Hay(合益)集团的研究表明：创新型领导者在鼓励较高级别的非正式、即兴合作和协作方面明显领先其竞争对手，即他们在抓住创意和最佳行动方案并使得这些创意和方案能在整个企业内得以传播这方面做得很好。 有效的执行力 为深圳企业家的创新型企业建设提供借则Hay(合益)集团以往关于战略实施的研究表明：在将绩效指标和战略目标挂钩方面，那些最受推崇的企业比其他企业做得更好。创新型企业家在运用薪酬系统激励创新方面做得更好。 素质 “冰山模型” Hay（合益）集团通过研究，将素质分为多个组成部分，分别为：技能、知识、社会角色定位、自我角色定位和特质及动机，并用“冰山模型”来描述员工的素质。 知识和技能 知识和技能在“水线”以上，比较容易观察和测量。 素质 价值观, 自我形象及动机等在“水线”以下的素质，很难直接观察到，但却对表面的行为有很大影响。 在建立深圳市企业家素质模型时，我们主要运用“行为访谈法”，同时充分结合前两种方法。对公司战略驱动力研究的应用，主要体现素质数据分组和挑选关键素质的过程中；而对标杆的研究，主要体现在挑选关键素质并验证挑选结果的过程之中。 深圳企业领导力特征 创新能力 尽管参与本次调研的深圳企业在创新的战略方向和来源维度的认同度上，与2005年Hay(合益)集团的“全球最受推崇企业排名”的全球优秀创新型企业相比有一定差距（图1）。但也表明深圳市创新型企业家对企业的发展方向、愿景、自身的创新竞争力，在组织内部进行了沟通，虽然沟通的深度和广度还有提升空间。 领导力风格 在此次调研深圳企业填写的领导风格（MSI）型是最有效率的领导在确定目标时往往会给员工留下足够的空间保留自己的想法，并给员工创新、体验和冒险的自由，从而保持企业灵活性风格在大多数状况下都能取得较好的效果。当企业处于不确定状态下时，这种风格尤其有效。 通过团队和机制推动创新来源 推动创新的关的人打交道的一些态是我们公司没问题，你们必须得他人的