第二节 消费者权益保护法PPT课件.ppt

第二节：消费者权益保护法;我们享有“上帝”的权利;去新华书店购书;;;;《中华人民共和国消费者权益保护法》;;;; 某年8月20日，某职工食堂从县榨菜厂购进5坛榨菜，次日经加工后供应本厂职工午餐。进餐后不久，职工纷纷出现腹痛、腹泻等症状。经紧急治疗，患病职工均脱离危险。后查明，这次事故是县榨菜厂供应的榨菜腐败霉变所致，为此，电器厂出于公正依法向县人民法院提起民事诉讼，请求判令县榨菜厂赔偿经济损失。 问：此案中某电器厂是否属于消费者？; 消费者包括：一个国家领域内所有的人；一切活着的自然人；居住生活在一个国家的外国人、无国籍人。这些人为了生活需要而购买商品或服务，或使用他人购买的商品或接受由他人支付费用的服务。 例： 在商店购买食品的人，他自己是交易过程中消费者各项权利的享有者。同时消费该食品的子女、亲戚、朋友??同事、学生、老师、战友等也是食用过程享有各种权利的消费者。这就是说，无论对前者而言，还是对后者来说，—旦他们的权益因消费该食品而受到损害时，都有权依照《消费者权益保护法》的规定，要求经营者赔偿损失。 ;;;1、保障安全权;;;超市存包丢失，谁来负责？;2、知悉真情权;视频：中国烟盒包装侵害消费者知情权;你去超市买鲜奶、洗发水、高压锅你都分别看什么? ; 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。包括有权自主选择提供商品或服务的经营者；有权自主选择商品品种或服务方式；决定购买或不购买；有权进行比较、鉴别和挑选。;哪些行业最容易侵犯自主选择权;4、公平交易权;案例讨论5:;5、获得求偿权;6、依法结社权;7、获得知识权;8、维护尊严权;;9、监督批评权;知 情 权;我是“上帝” 我怕谁？;.消费者履行的义务;;安全是第一 知情很重要 买与不买我做主 买卖成交靠公平 哎呀 商人伤人怎么办 找消协 找法律（视频） 举报电话 1 2 3 1 5 ;作业