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《XX银饰超市新员工入职培训(43页)》
.... 思想原则 知己知彼 彼:企业 企业文化是什么?关注公司的企业文化 企业的冰山理论 1.员工的行为习惯 2.企业的规范制度 3.企业的文化 4.企业的价值观 联想文化强点与成功经验 注重战略,科学、前瞻的目标体系 强调规范,精准、求实的管理风格 鼓励亲情,合作、共享的团队精神 立意高远,技术、组织的渐进创新 立志发展,资源、效益的经营意识 体现诚信,主动、移情的客户体验 蒙牛的企业文化 1、大象无形,大道有痕,高尚的企业才能成就高尚的事业。 2、观众方者成良医,观众器者成良匠,学习型文化让企业站到巨人的肩膀上。 3、学我者生,似我者死,超我者成大业,创新型企业文化铸就领袖型企业 华为狼性文化 任正非对危机特别警觉,在管理理念中也略带“血腥”,认为做企业就是要发展一批狼。 一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗。 管理是什么 管理的目的是什么? 公司的制度与规范 高压线 第三讲: 关注自己的成长与发展! 管理要从自我管理开始。 怎样让自己在试用期得到快速成长:清零 对自我进行SWOT分析,SWOT分析法帮助你迈向更大的成功 职业形象打造 形体礼仪——成功人士的另一张名片 语言礼仪——让礼仪为你的语言增色 办公室礼仪——成功者从这里走出 SWOT分析法 第三讲 个人与企业怎样利益更大化 职业人 艾蒂尔-银饰超市 . .... 一、职业人的德——宽容 人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持,而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起,开始宽容地看待他人,相信你一定能得到许多意想不到的收获……帮别人开启一扇窗,也就是让自己看到更完整的天空…… (一个男孩的故事) 艾蒂尔-银饰超市 .... 二、职业人的才——活到老学到老 如何增加自己的知识?在企业中增加知识的方法,有一个最重要的观念——不会就要问,不耻下问,远自孔夫子以来就是我们的美德,不要担心职位在你之下的员工会讥笑你。 不管你在公司的职衔是什么,你总会有不明白的地方,不明白就要问。 即使全部的人都会,只有你不会,你也要问,这样才增加自己的知识。 “封闭的心像一池死水,永远没有机会进步。” ——卡耐基 艾蒂尔-银饰超市 .... 活到老,学到老 书到用时方恨少,平常若不充实学问,临时抱佛脚是来不及的,也有人抱怨没有机会,然而当升迁机会来临时,再叹自己平时没有积蓄足够的学识与能力,以致不能胜任,只好后悔莫及。 二十一世纪的企业需要成为学习型企业。那么个人最重要的能力是什么?同样也是学习能力! 谨记: 活到老,学到老——要永远学习,企业是一个大学堂; 海纳百川,有容乃大——三人行,必有我师焉,要善于向他人学习; 少时不努力,老大徒伤悲——不要等到被同龄人远远甩在后面才恍然悔悟; 具备“比他人学得快的能力”是唯一能保持的竞争优势——我们处在一个追赶时代; 过去的辉煌与成绩很可能就是您成长路上的绊脚石,您要抛弃历史的包袱。 学习要有高度的自觉性,您必须要有强大的自律能力并深信自己有足够的能力去管理自己的学习过程,学习成长的路是崎岖不平的,这是一条充满痛苦及喜悦的路,挫折、迷惑、抵制各种使您偏离目标的诱惑、自我反思等等,都会让您感到内心的痛苦,而当您战胜它们,看到自己一步一步成长,看到自己脱胎换骨成为新人时,那将是人生最大的喜悦。但如果您没有强大的自觉、自律能力,则在路途中您随时都会倒下。 艾蒂尔-银饰超市 .... 三、职业人的能——贯彻到底、解决问题 工作就是行动与热情,只有贯彻到底,才能解决问题。 真正的能力是贯彻到底、解决问题。有一种管理叫做“剥五层皮”,也就是任何问题问五次。例如: 问:“机器为什么坏掉?” (第一问) 答:“电源开关坏了。” 问:“电源开关为什么坏掉?”(第二问) 答:“电源开头中的保险丝断掉。” 问:“保险丝为什么断掉?”(第三问) 答:“材质不好。” 问:“材质为什么不好?”(第四问) 答:“因为掺了杂质。” 通常问了四五次之后,大概都可以摸清楚问题症结所在。这种贯彻的能力是工作执行中最重要的能力。 艾蒂尔-银饰超市 .... 四、职业人的拼——拼命工作 有拼才有赢,做得多,学得更多 人跟人差距并没有我们想象的那么大,每个人都是有着同样的器官和同样的每天24小时。工作是一个学习的过程,也是一个遗忘的过程,有效率地每天工作12小时,其结果不只是工作8小时者的1.5倍,而是学得更多、忘得更少。几个月之后,两
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