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办公社交礼仪讲师操作手册 《组训礼仪规范》讲师手册 组训培训班 单元主题 组训礼仪规范 讲师手册 课程内容规划 SESSION PLAN 课程名称： COURSE 组训培训班 课程主题： SUBJECT 组训礼仪规范 学习目标： OBJECTIVES 了解基本的办公社交礼仪，并能运用于实际的工作和生活中。 课程内容概览： 大 纲 时 间（分） 一、课程导入 5 二、礼仪的重要性 15 三、仪容仪表礼仪 40 四、仪态礼仪 45 五、基本礼节礼仪 30 六、办公礼仪 25 七、公共礼仪 15 八、总结 5 合 计 180 备 忘 栏： 材 料 随堂资料 教 具 投影仪 白板 白板笔若干 活 动 讲授 角色扮演 演练 主题 时间 讲师活动 教具 学员活动 课程导入 讲师自我简介 课程简介 一、礼仪的重要性 二、仪容仪表礼仪 （一）、仪容 （二）（仪表）着装的基本原则 （三）男士着装基本要领 （四）女士职业化的着装 （五）随身行头 （六）自我形象整理 三、仪态礼仪 （一）表情语 （二）动作语 （三）体姿语 四、基本礼节礼仪 （一）见面礼仪 （