北京残疾人职业技能竞赛初赛.DOC

北京市第九届残疾人职业技能竞赛初赛 插花比赛理论复习题 )。 A.这是故意为难插花员 B.这是插花员行为的准则 C.遵守不遵守无所谓 D.这是插花员头上的紧箍咒 2.加强( )建设是提高插花员的整体素质,建设有理想、有道德、有文化、有纪律、有技能的插花花艺队伍的迫切需要。 A.插花配件 B.职业道德 C.插花容器 D.忧患意识 3.按职业道德规范的要求进行职业活动,下列选项错误的是( )。 A.工作中欺骗顾客,不重信誉 B.工作中千方百计热情介绍、推销合格产品,扩大营业收入 C.工作中服务群众,奉献社会 D.工作中诚实守信,办事公道 4.插花员在工作中要公平公正、公私分明,( ),抵制行业歪风。 A.强调个人利益 B.维护公共利益 C.以个人利益为中心 D.破坏公共利益 5.插花行业的职业( )是根据顾客的需求,将各种花材经过巧妙的艺术构思和技术加工组合成精美的花卉艺术品,用于装饰环境、烘托气氛、美化生活和传递情感。 A.习惯 B.特点 C.规定 D.原则 6.下列选项中,符合热情接待顾客的例子是( ) A.顾客多次询问同一问题,插花员感到厌烦 B.冷冰冰地接待顾客,问一句、答一句 C.摆出一副权威的样子,对顾客指手划脚 D.设身处地为顾客着想,耐心回答顾客的问题,热心帮助选购商品 7.插花员为了更好地为顾客服务,下列选项错误的是( )。 A.应该掌握尽量多的业务知识，才能更好地为顾客服务 B.精通业务,学习多方面的知识,如花材的名称、习性、寓意、礼仪插花基本造型、应用特点和作品价格核算原则等 C.保证适当休息时间,休息好才能工作好 D.多干活,少动脑,同样可为顾客服务 8.在服务工作中讲文明、懂礼貌的表现是( )。 A.过分热情、吓走顾客 B.冷言冷语、怠慢顾客 C.语言文明、以礼相待 D.态度生硬、强加于人 9.关于插花员忠于职守的表述,下列选项正确的是( )。 A.忠于职守,就是对待工作首先要完成数量任务,质量是其次的 B忠于职守,就是对所承担的工作任务,不是全心全意,而是应付了事 C.忠于职守,就是全心全意地把自己职责范围内的工作做好,按照质量标准和规范完成所承担的任务,根据顾客的要求做好每一件插花作品 D.忠于职守,指的是要按顾客委托的要求插制作品,能省工就省工,能省料就省料 10.遵纪守法是衡量职业道德水平高低的重要标志,模范执行国家法律、法规各种规章制度是插花员的( )。 A.负担 B.重要职责 C.束缚 D.枷锁 11.插花员要树立( )的观念，把好花材和花卉艺术品的关,不能以次充好 A.质量第二 B.数量第一 C.质量第一 D.只求数量 12.( )是指在商品交易中要货真价实、不能采用欺骗手段牟取暴利 A.不守信用 B.言行不一 C.不求质量 D.注重信誉 13.关于插花员提高专业水平和操作技能,下列选项错误的是( ) A.理论知识的提高是长期的,先要下力抓操作技能的提高 B.理论联系实际,用理论指导实践,用实践印证和丰富对理论的了解， )。 A.积极参加职业培训 B.认真学习相关理论 C.抓紧理论和实践的结合,用学到的理论指导实践,用实践的体会印证理论,提高较快 D.学习理论和实践操作相脱节,不能手脑并用 15.关于插花员应勤于实践的表述,下列选项错误的是( )。 A.插花员为了使操作手法更灵活、熟练,要向国内外同行学习 B.插花员为了使操作手法更灵活、熟练,要勤于动手,熟能生巧 C.插花员应勤于实践,多动手,不断吸取国内外同行的先进经验,使自己操作手法更灵活、熟练 D.只要自己闷头苦练,就能眼界开阔、技艺熟练 16.切花是指从植物体上切取下来的花、叶、枝、果、根等具有观赏价值,适用于( )的植物材料。 A.插花需要 B.嫁接需要 )花卉。 A.盆栽花卉 B.切花花卉 C.观叶花卉 D.药用花卉 18.可切取果材的切花花卉是( )。 A.月季、百合 B.美丽针葵、龟背竹 C.石榴、柿子 D.菊花、唐菖蒲 19.一朵完全的花包括花萼、花冠、( )等部分。 A.雄蕊、雌蕊 B.花丝、花药