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- 2018-06-07 发布于江西
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消费升级来临:功能 场景 体验,挖掘消费者意识消费的关键.doc
消费升级来临:功能+场景+体验,挖掘消费者意识消费的关键
消费市场即将步入新消费时期,即从基本消费需求到意识需求的提升。
越来越多的行业主流观点逐步统一为:目前时期,消费需求不是在减少,而是在发生改变。根据本人的分析、观察、研究,完全赞同这一观点。目前,消费市场正在经历由传统的消费主导时期,步入新消费时期。
什么是传统消费时期?所谓传统消费时期就是以满足基本消费需求为主体的时期。所谓基本消费需求就是以人的生理需求为主体的消费需求时期,简单地说,就是基本的吃饱的时期。
什么是新消费时期?就是人们在基本需求得到充分满足后,所表现出来的围绕心理需求发生的更高品质、更深层次、更广范围的消费追求。
一、需求的分类:
分析消费需求分类及特点需要从马斯洛的需求层次原理开始。
心理学家马斯洛把人的需求划分为五个层次:生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、爱和归属感(Love and belonging)、尊重(Esteem)和自我实现(Self-actualization)自我超越需求(Self-Transcendence needs)五类。人的需求依次由较低层次到较高层次排列,在较低层次需求得到满足之后自然上升到较高层次的需求。
通俗理解:假如一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重,通常对食物的需求量是最强烈的
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