精典讲义如何成为成功的职业经理人课件.ppt

如何成为成功的职业经理人 如何成为一个成功的职业经理人 员工管理 如何塑造经理人的权威 如何带团队 培养团队精神 如何提升思考力、决策力和执行力 学会如何做决策 效果和效率 怎么授权？ 营造企业文化 提高逆境商数 员工管理 1、如何管理下属？ 2、如何塑造管理者的权威？ 在基本上很多组织者都把一切的优惠，条件，机会，培训都给出管理者，但他们却没有100%的把这种能力传给他的部属，以至于他部属所受到的教育机会比较少，在平常也没有受到特别的指正和训练，当他们在面对市场和顾客的时候反而显的力不从心，那么我们的管理者再有能力也没用，因为顾客认识的通常都是前面的员工，而不是管理者，旧观念里面我们通常是管理阶层主导，但在新观念里面，我们应让员工去参与，做管理的在上边，只是分配资源而不是什么事情都由管理者来主导，这就是所谓的重视员工的一个道理。 员工管理 顾客，员工与经理的关系1、市场经济的时候，经理人支持这个员工2、让员工去面对顾客，这是新观念。 员工管理 我们国内目前，其实只有两三层的市场经济，七八层的计划经济，一种想法尽管我们常说市场经济是一个迈向的目标，其实我们的意识形态里面还并没有做到这一点，我们嘴巴上常说现在是市场经济，但我们的员工还没法接受这个市场经济，你有没有注意你的员工，所以管理者再优秀，自己受了现多的教育和训练，是没有用的，我们要把它统统转化到员工身上去，让员工向你一样受到这样子的教育和训练，你才能够让它去面对这个市场。 员工管理 一个企业如果要有很好的利润，首先必须要有很好的客户，要有很好的客户，最起码要有很好的员工，你连员工都照顾不好，员工是不可能照顾你的客户的，他如果没有照顾你的客户，就不可能照顾到你的利润。 一个人有本事，是机器，设备，工厂都不重要的，重要的是我们的员工，人力资源就是公司的财富，这个是最重要的，一个企业和一个国家是一样的，从来没听说过是靠什么机器打起来的，都是靠什么人做起来的，所以一个国家打下天下，统统都是靠人而累积起来的。机器，厂房，设备，这种东西是花钱都可以买到的，但人力资源这种资料却是要慢慢培养的。 员工管理 带走我的员工，把厂留下，不久后工厂就会长满杂草。拿走的我工厂，把我的员工留下，不久后我们会有个更好的工厂。 ——安得鲁 卡内基 做一个成功的经理人，不是自己成功，是有办法让你的员工成功，让你的员工成功的掌握客户，而且成功的去获取你的利润，这个才是成功的职业经理人，而不是自己独善其身，把自己型得很优秀，结果员工并不优秀，这就是我们常常容易疏忽的一个毛病。 成功训练员工，真正照顾客户，才能引客回头。 如何塑造经理人的权威 做为领导，能够让员工服气，我们靠的是什么？ 机会在哪里？做为一个领导，他的权威来自于哪里？再研究说这个权威是强还是弱，最后就是说你的员工会跟着你，或听你的，或服气他凭的是什么？今天所谓一个有效的领导，靠的是你个人某些特性，还是刚好这个机会到了，彰显出你这种特性。 如何塑造经理人的权威 人一生有七次机会，所谓机会，就是改变命运，机会与机会间会隔七年，第一次不容易抓到，因为太年轻，最后一次也不用抓，因为太老，办有五次，这其中又有两次不小心错过所以只剩下三次，所以我们最重要的是机会来的时候抓不抓的住，有机会抓不到叫活该，有能力没那个机会叫命不好。 有效的领导能力是个人特质，还是情景所致？ 成功是努力+机会 如何塑造经理人的权威 伟人的五项特质 如何塑造经理人的权威 管理者的权威是怎么塑造的？组织制定的权力是最弱的，人家表面上承认你，表面上服从你，私底下有什么想法就不一定了。 在计划经经济时代，在过去的经济时代里面，组织制定是很重要，因为资源由国家分配，但现在的资源是自由竞争，在市场经济时代里面，一切都是靠共同的支持跟认定，而不是靠组织的制定。 如何塑造经理人的权威 做一个领导，从基层开始做起来，有一种技术和能力是慢慢要缩小的，就是你的技术能力，这种技术能力就是你的专业技巧，它随你的职务上升以后，范围会慢慢的比较狭窄，另外是观念化的能力，他的范围要慢慢扩大，因为做为一个现代化的企业领导，你要具备多元化的技术，多元化的观点，多元化的能力，你应该要懂专业技术以外的政治学，社会学，心理学。你甚至要懂经济学，银行学，懂贸易，金融，财税法规，还要懂艺术，美学，才能做一个现代化的经理人，所谓职业经理人，专业经理人，就是指这种现代化的多元观点。我们具备吗？如果一个人具备这样子的专家权，专业技能，底下就自然而然的跟着你，把你称为师傅，是他们一切技术的领导者，是一切知识的来源，给他们提供一个正确的答案，我们具备吗？我们每天有时间去充实这种专业技能吗？ 如何塑造经理人的权威 我有伟人的五项特质吗？1、我有那个脑筋吗？2