管理学_组织文化课件.pptVIP

第六章　组织文化;引例：“老鹰文化”;一、组织文化产生背景;进入80年代以来，作为一支超级经济力量出现在国际舞台上，大有取代美国、西欧之势。而二战后曾长期在世界经济中居主导地位的美国则停滞不前，经济衰退，通货膨胀，货币贬值，失业激增，面对日本、西欧以及第三世界新兴工业国的挑战一筹莫展，无能为力。在这种严峻的形势引起美国各界人士的极度不安和深切关注：日本企业成功原因何在？解脱美国企业困境妙方是什么？这就导致了美日比较管理的研究。; ;什么是组织文化？;组织文化的结构 三个层次： （１）显现层 （２）表层 （３）潜层次 ;组织文化; 海尔文化 ;海尔名牌战略——要么不干，要干就要争第一；国门之内无名牌。 海尔质量观念一高标准，精细化，零缺陷；优秀的产品是优秀的人干出来的。 海尔售后服务理念——用户永远是对的。 海尔资本运营理念——东方亮了再亮西方。 海尔国际市场战略——先难后易。 海尔发展方向——创中国的世界名牌。;　组织文化的核心内容;核心价值观－－是指导公司所有行动的根深蒂固的原则，也是公司的文化基石; 核心价值观是固有的、不容猥亵的，是不能为了一时方便或短期经济利益而让步的。 企业之所以需要核心价值观，原因在于： （1）价值观可以帮助公司阐明自己的独特性（identity），使自己有别于竞争对手。 （2）核心价值观可以成为员工长期激励的动力，只有价值观才能提供超越时空的力量。核心