市场营销1 第1章 市场营销学绪论PPT.ppt

第一章 市场营销学绪论;学习目标;人类学;第一节　市场和市场营销;一、 市场及其相关概念［1］;行业与市场的关系;二、 市场营销的含义;菲利普·科特勒的定义;美国市场营销协会的定义;市场营销内涵;营销的范围包罗万象;?课堂思考;地点营销和服务营销;经历营销和信息营销;企业需要营销以满足消费者的需要 学校需要营销以满足广大学生的需要 医生需要营销以满足其患者的健康需要 政治家需要营销，以满足他的人民的需要 我们自己也需要营销，以满足与人有效交往的需要; 总有人试图向我们推销什么，我们需要识别他们这么做的方式及原因；我们在不久的将来进入职业市场，必须进行“营销调研”以找到最佳机遇和向我们未来的老板“自我营销”的最佳方式。;三、市场营销的相关概念;; 二、产品 产品是任何能用以满足人类某种需要或欲望的东西。 营销学中的产品概念不同于我们日常生活中所说的产品。 有形产品 服务 产品 活动 无形产品 思想 等 技术