景区安全管理PPT.pptxVIP

景区安全管理存在的问题目前我国旅游景区安全问题主要表现在管理者安全管理意识、旅游设施设备安全、刑事和社会治安、旅游线路与引导设计、游客冲突、旅游活动组织与客流疏导、卫生与健康、自然灾害与突发事件管理、危险物品与火灾爆炸, 以及其他意外事故等方面。政府角度景区角度旅游者角度政府角度1、旅游经济活动滋生出旅游地刑事和社会治安问题：一是侵犯公私财产类犯罪，包括盗窃、欺骗、抢劫、敲诈勒索等二是性犯罪和毒品、赌博、淫秽等有关的犯罪三是危害人身安全的犯罪，旅游中危害旅游者的人身安全的暴力犯罪政府角度2、旅游安全管理机构不健全，协调性差。相关法律法规建设严重滞后、执行不力。一方面，旅游政策、法规相对于经营实践的滞后性。一些颇受旅游者欢迎又对安全性较高的特殊旅游项目未能纳入安全管理范畴，至今尚无相关法规。另一方面，安全管理政策在实际中贯彻得并不彻底。虽然国家旅游局有相关规定，但尚有为数不少的旅游景区甚至连专门的安全管理人员都没有政府角度3、安全管理机制不健全政府对景区安全管理不够重视，监管力度较小，尤其是不少私营景区，权责不明晰。旅游景区的主管机构有：旅游局、建委、林业厅、环保局、消防队等。这些部门形成了旅游安全管理的外围机构群体，从专业化角度对旅游安全加以管控，能比较有效地抑制安全问题的发生。企业角度1、管理人员素质不高，专业知识与技能水平低首先，业务素质不高，导致管理人员缺乏科学的理论指导其次