药店联合用药手册-药店设计手册.doc

药店联合用药手册-药店设计手册 药店经营管理手册1 药店员工管方法理 浏览*44： *2| * 更新： 0214-0606 -6:05 药1店工员可分以以下为四：类1. 能力激与情备的优秀兼员工。这类员是工店药展的发重人物要，既具备成工完的作力，又能良有的好工态作度。对于这类工员药，店给予更要多信的任并，可尽地将能其能承够担的工及责作和任权力交给都，他让施其才展。 华. 有激情但2能尚力足不的工员这类。员又分为工种两况，一种是情无相经关的验新工员一种，是原工作能力本，但强因为升职而后时适一应不更高级了别位岗员的工对。于们他，们我加会强培训，提其高工能作，并力励他鼓们持工作保情。热 .3 有能而无激力情的员。工类这工通常员具一有定行业工作的经，但验往往为因观主情绪响其能力影发的挥我。们与这类会员工入深沟通，解他了们去失工作热情原的，是因为因有没升晋没、有被重用；者工或资待低，遇工对作失去兴趣抑；或工是时间长了，作门店状现个或现状还人有没多改变，工作积极大降性等低然后，症下对药对于。这类员工针对性，激励是有的效办的。法4. 无能力 激无情的工员。类员这工般有一两种：一是混种子日，的旦发一现店，就要长及时议建辞退另；种一于没属方向有、没自有信的员，工如有潜果力话的首先要让其，树立对作工目标的和信，先解决心态心问题，然后再养其工作培力能 步教你五如何励员工激 浏览*38：58* | * 更：新201605-21-11:1 9 “激是一种艺术，但”是不所人有能善都它用。很多人试图过通他人传导焦向虑来激励们他。人为母父者常经这用招，理人经和业企导领也者经常样做这他们。员工的糟糕为表现感到虑，焦后然把这又焦种虑传导给员感工。样，这有人所紧都张焦虑起和来了。 把你焦虑情的传递绪员工，给只推动能他去完们你成让想他们完成任的务，不能帮却们发挥他出身的最佳水平自。下以方法助有于领带员走出平庸，工迈向成功。步骤 /方法 . 11听 取工意见员 却员工听的一件不仅能提高他的们积性极，而对公司发展且为有利。极优的企业管理善秀于问问。题让客户的受到感与众不同、怎让样工和员顾客像友朋一相样，处而从吸顾引前来客购买更的多商品对、记住客名字户的工员我们该如何应进奖励、有哪些行方法可以舞鼓团士气，队励鼓他们争取去好更的销售绩业、让员工讨如论何造长期打客等户。提等员高工积性和极你问题的质问量接直相，优秀的管理人士更关关注那些可以改结变果问的题。2. 2给不员工施压 部大经分人理都图试过通大夸利情形来不激员工。刺先，首们会他描述法完无 成预定标目惨境的有，意让工感员难过；到然，后把这种过难绪作情为负面力来调动动整团队个的积极性。样做是这有没用。的 因　团目标可队能无完成而法感到压有力不等于在乎这些标目在有。情况些下，加压力施不并一种有效的激是励措施。　 有人没在对压面或是感到紧力时可以表现得很张，领导者也是这好样。在倍人感力压紧张和的时，只候集能中一小分精力部。果你如钟最爱的球队踢球，你在是希看到紧望张队员的比赛的在后时刻最通罚过或远球得射呢，分是希还看望到员自队信、冷静地对应挑战，步为营呢步？ 大部分　把人力压作“真正在当”目乎实标的现一种现。但表是，不那在乎，是只是紧而已。紧张会让张员工表得更现加糕糟。而真正在的会让员乎工表得现好更。所，明以白二的者区对别经理人很要。它们是重为最同的不两种状态了。　 如你果在乎，你会感到紧不张，会你中集精，力调你所有的资源，发动出挥你态平静心、全贯注神所时能调的动全部量。人力在心放身松精、集力的时侯表现中好最。 . 3 管3约理定而是管人 不　　 聪明领导的者富有情同心，他总们试是去着理员工解感受的。他们不会试但图约束这些情感，而是去过通和员达工的约成对定工进行员管。理　　 领者导会就某些事和团宜成队员进约定行，让员工并在独思考后决立定是同否意遵这守些约定。此期间在，经理人员和工的所对有话都，是着本尊重工的原员进则行的不存在员。屈工从经于人理恐吓或是的威权的况情 一旦经理人。员工和成了达约，经定人理不就需再要员工对进行理管，了们他管理的是要些约这定。种管理这方更加成熟，也式现了对体员工的重。尊方双交时也流都会更得开，放信更彼此任双方的责。任也感有会所增。如强要讨果尴尬话论，也题容更些。易 经理　人过约通定员对进行管理的工程，从过本质上讲，来经是理人员和工两职场成年个进人合作行的过程。 4 4. 用认可，重应申跟踪模式， 你要当员工谈论和的某