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相亲节目“非诚勿扰”的自我营销启示
“非诚勿扰”与成功销售的三条原则 最近一段时间,连续看了几期午夜重播的江苏卫视的《非诚勿扰》。说实话,以前对这样的娱乐节目不太感冒,最多出于职业的敏感看看,看过一、两期也就没什么感觉了。像以前的《超级女声》,多火啊,后来看多了,人家也不愿意看了。偶尔看了一期《非诚勿扰》,笔者就想:什么样的男嘉宾更能“牵手”成功呢?这个节目为什么能“红”这么久呢?
观众都是喜新厌旧的,一年半载内容和形式都不变,自然就失去了兴趣,现在这样的节目生命周期也越来越短,这就好比我们的产品,品牌当然不会经常变化,如诉求的价值观和传达给消费者的价值一般不会经常变,但要变的是“形式”,是产品或者其他。
笔者注意到,参加《非诚勿扰》的男嘉宾中,“牵手”成功的人基本具有以下三个特点:
第一,长得帅气
第二,有较好的经济和事业条件
第三,会说话
如果同时具备了以上三个条件,那肯定“牵手”成功,如果具备了两个,问题也不大,就看男嘉宾自己的选择了,但如果只具备一个条件,基本就没戏了。这其中,长得帅气是最重要的,这之后才是“条件”和“说话”这两方面。
先说说《非诚勿扰》这个节目的“红火”,这个节目最成功的地方不是女嘉宾和男嘉宾有多帅和多靓,首先是冯小刚的电影《非诚勿扰》,为其打造了非同一般的吸引力,而且两者之间高度相关;其二是不断的制造场外的话题,当然以前也有很多负面的新闻,但对于节目的影响力反而有积极的促进作用;其三是主持人孟飞和乐嘉的现场把控和引导能力,不是玩小聪明,而是具有了一定的深度和内涵。当然了,这只是一个娱乐节目,为保证收视率,大众口味是必须的了。而笔者觉得,第三条是至关重要的,就像品牌的影响力一样,给观众传递的是合乎口味的价值感。
将其延伸到销售领域,这个节目给了我们销售人员怎样的启示和启发呢?
大师们说,销售的终极状态是销售自己,这个说的有点高深和玄乎,换句话说,也就是说的太对了,但又不知道怎么做。作为一个观念没有问题,但作为策略和技巧,怎么做依然是我们最关心的问题。
其实,我们将这三个原则转化一下,将“长得帅气”换成“眼前一亮”,将“有较好的经济和事业条件”换成“实力强大”;将“会说话”换成“有效沟通”我们就很好理解了。而且,成功的销售,无论对于大客户销售,还是产品销售这三条原则都是适用的。
现在逐条进行分析:
第一条原则:眼前一亮
面对各种品牌、产品的宣传和广告,消费者已经眼花缭乱了,但回到现实中,对许多快销品而言,消费者在购买的时候往往非常注重第一感觉。现实情况是:某些品牌和产品在进行媒体宣传的时候,不惜花费重金进行推广,而在终端和消费者接触的时候,往往不能一下抓住消费者眼球,打动消费者,这是最大的浪费资源,笔者感觉这也是营销From EMKT.的一个大难题。
真正的好产品,是具有营销功能的,它自己会“说话”。好的产品不但包括了质量、口感、品牌信息,有时候设计、外观、视觉等因素也是至关重要的。上周,一个做室内装修设计的朋友要在某个商业广场做一个户外推广,思来想去,对广告语和平面的构思没有好注主意,对设计的广告语和画面也不满意。他跑来问笔者该怎么构思平面和推广用语。
虽然平面设计不是本人的专业,但必竟也经历了不少,从营销策略的角度还是可以给出一些意见的,看了室内设计的人为他设计的户外平面,真的领会到了什么叫“隔行如隔山”。整个画面用了至少5种以上的颜色,整体感觉有些杂乱,广告语混在公司名称和联系方式中,重点不突出,客户一看,基本没有什么深刻印象。最让人不能接受的是他将联系电话和方式放在了最显眼的位置,占据了整个画面的一般,邮箱就留了三个,实在让人难以理解。问他为什么?他说:户外广告实际尺寸很大,除了公司名称和广告语外,还有很多空间,不将联系方式和三个邮箱留下,会显得很空。笔者顿时无语。
笔者给他提了几点意见:
第一,该区域装修设计公司很多,怎么突出你的专业、实力和独特性,这才是吸引客户的最好方式,而不是将联系方式搞得最大,如果客户不敢兴趣,不能吸引顾客,留下联系方式又有何用?如果顾客感兴趣自然会看联系方式进行咨询。
第二,怎么突出自己的优势和专业性?广告语就很重要了,必竟只是一个平面,信息太多,顾客反而会忽略掉。那就需要与众不同,别的公司什么都做,你的公司做什么?笔者建议他在公司业务定位上一定要“窄”;同时,不要让人反感。因此,广告语定位:XX商圈最具实力的商铺装修设计公司,整个画面突出这句广告语,其中更为突出“最具实力”和“商铺”。整个平面为三段式。除了最突出的这句广告语放在中间占据三分之二的画面,上面一段为公司名称和LOGO,下面一段是联系方式邮箱和地址。
第三,简洁。不要用太多
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