岗前培训---职业心态（2014年6月版）.pptVIP

心理上 勇于改变。消极心态可以转化为积极心态，但是要看你愿不愿意改变。改变是痛苦的。实践证明，改变是一时的痛苦，不改变是一生的痛苦。面对活动被拒，我们可以改变方式继续工作，例如进行社区活动，进行网络营销或是进行陌拜，或许换种方式会有更高的工作效率 有时我们会在商超活动了一上午后发现，今天的工作频频被拒，活动收效甚微，从而开始厌倦，或是开始走神，工作的积极性备受打击。 心理上 勤于修炼。修炼是改变消极心态的重要方法。修炼，即修养磨练，心态也是磨练出来的。没有人天生就有积极的心态。 无论是生活中还是工作中我们不会每天都一帆风顺，或多或少会有些烦心事，你是否会把情绪带入工作中？ 心态 × 能力= 才能 非常好 非常强 精品 好 强 成品 一般 一般 半成品 不好 强 毒品 不好 差 废品 学习，通往成功的最捷径！ ——诺盈财富与您共勉 比如，在现实生活中，往往有这样一种现象：相同的事物，人们往往有不同的看法。如接到顾客投诉，有些员工认为这是顾客故意挑刺，刻意与我们过不去；而有些员工则认为这是顾客对实际问题的反馈，是对我们的关心何信任。这，就展现出不同员工的不同心态。 积极的心态需要我们：1、避免与悲观的人为伍。2、用积极思考的方式刺激体内制造脑啡。3、不要整日怨天尤人。4、早上起床，心情要愉快。用积极的方式思考问题。 原一平，“坟场的准客户”，“裁缝店要信息”的故事 关于“我们没有一千亿，所以不会人到门开”出自电影《私人定制》 空杯心态，最直接的含义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西。其引申含义就是：随时对自己所拥有的知识和技能进行重整，清空过时的知识、技能或经验，为新知识、新技能的进入留出空间，保证自己的知识与技能总是最新的。 杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人做，这是商业规则。 你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。 六尺巷的故事：千里修书只为墙，让他三尺又何妨。万里长城今犹在，不见当年秦始皇。 “霍利菲尔德耳朵巧克力”的故事：拳王争霸赛中，泰森一口咬下霍利菲尔德的一小块耳朵，整个世界为之哗然，有些商人是光顾着吃惊了，而一些有商业头脑的商人门纷纷推出了与之相关的产品，比如英国一家食品公司，在比赛的第二天就生产了一种类似于霍利菲尔德耳朵巧克力，由于人们都有一种好奇的购买心理，在强大广告的宣传下，一种类似霍利菲尔德耳朵巧克力极其畅销，让商家们足足赚了一把。还有的玩具制造商们也仿制了一批有关于这次事件的儿童玩具，销路也不错。 　　机不可失，时不再来。最先发现这个市场机会的商家们，赚了一笔，而那些没有行动力，不能把握市场机会的，注定赚不了大钱。由此可见，行动在发掘商业机会方面有多重要。因此，对市场要有快速的行动，争取做市场的领袖。 沙漠里的抽水机：有一个人在沙漠迷失了方向。两天后，难以忍受的干渴几乎摧毁了他生存的意志。绝望中的他却意外地发现了一幢废弃的小屋中隐藏着一架抽水机，他立刻上前抽水。但折腾了好一阵子，也没能抽出半滴水来。他颓然坐地，却看见抽水机旁有个小瓶子，瓶口用软木塞堵着，瓶上贴了一张纸条。上边写着：你必须用水灌入抽水机才能抽水!不要忘了，在你离开前，请再将瓶子里的水装满!他拔开瓶塞，望着那瓶救命的水，他的内心立刻爆发了一场生死决战：我只要将瓶里的水喝掉，虽然能不能活着走出沙漠还很难说，但起码能活着走出这间屋子!倘若把瓶中这些救命的水倒入抽水机内，或许能得到更多的水，但万一抽不上水，我恐怕连这间小屋也走不出去了…… 最后，他把整瓶水全部灌入那架破旧不堪的抽水机，接着用颤抖的双手开始抽水……水真的涌了出来!他痛痛快快地喝了一顿，然后把瓶子装满，用软木塞封好，又在那泛黄的纸条后面写上：相信我，真的有用。 几天后，他终于穿过沙漠，来到绿洲。每当回忆起这段生死历程，他总要告诫后人：在取得之前，要先学会付出。 每桶四美元 日本“销售之神”原一平在最