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无线技术带来消费新时代
无线技术带来消费新时代
利用无线技术刺激需求
3G、4G、LTE、HSPA……虽然你可能不是很清楚这些词汇的含义,但有两件事情是你必须知道的:它们都与无线宽带技术有关,你将会越发感受到这些技术所带来的影响。
无线技术与现状
如今,无线技术将怎样影响你的生活和你的企业?作为一名普通消费者,机会在于你使用智能手机、体验应用程序,甚至是当你身在任何地方接入Wi-Fi上网时。如果你是商务人士,你就需要无线技术来满足你的员工和客户对移动网络的需求,并开始探讨云计算的可能性。因此,无论差旅还是休闲时光,无线技术正在改变我们的生活、工作和娱乐方式。
先不说无线技术已如何渗透到你的生活和事业中,到目前为止,你都对无线技术使用量的激增做出了贡献。自2007年中期以来,美国的移动宽带流量已飙升了3000%。对于AT&T而言(美国电话电报公司,iPhone的美国独家运营商),这一数字则高达5000%。而这仅仅是一个开端。
在2010 年CTIA高峰会上,AT&T移动和消费市场事业部首席执行官Ralph de la Vega在其主题演讲中说:“消费者已经从美国移动信息生态系统所提供的成果中尝到了甜头,现在他们对未来的需求似乎是无限的。”Ralph de la Vega先生接着指出思科预计未来全球移动数据流量行业的增长率将从2009年的每月9万TB升至2014年的每月360万TB。
未来增长
虽然过去多数的移动数据流量来自语音和文字数据,但未来的增长将源于应用程序、新设备和基于视频的移动数据。
1.应用程序Apps
在2010年年初,应用程序的用途带来了引人注目的影响。虽然苹果iTunes商店以超过16万的可应用程序数量,在市场份额中傲视群芳,但也有许多应用程序商店纷纷涌现。同时,思科预计到2013年,将实现全球150万的应用程序。在类似iPad这样的智能手机和移动设备陆续推出后,应用程序带来的不仅仅是无线移动信息市场的繁荣,更是改变消费行为的重要驱动因素―我们日常的信息搜索、购物、娱乐和开展业务的方式将越来越多地依赖无线技术。
2.新兴无线设备
导航设备、网络、笔记本电脑、媒体播放器、游戏设备、电子书、医??监控设备、电力/天然气公用事业仪表,基本上任何你能想到的设备都能实现无线连接。思科称,在2010年,全球连接设备总计达到350亿台,换言之,几乎地球上每个人拥有5台无线设备。思科预计到2013年,将有1万亿台连接设备,每个人将拥有140台。最终,这将在人们的日常生活中掀起巨大变革。
3.基于视频的移动数据
该类别包括视频会议、游戏和流媒体。无线技术将对实时会议和互动协作带来变革性的影响。企业不仅能够更简便地举行视频会议,而且将在移动设备上通过无缝技术进行大量的互动。首先,第四代iPhone对FaceTime功能的初次尝试,实现了“随时使用视频通话”功能。随着人们越来越多地在移动设备上尝试多种快速、实时和性价比最优的连接方式,他们期待看到公司乃至整个行业服务方式的转变。
全新的电信业
无线技术的突飞猛进颠覆了电信行业的各大公司。业内某位高管称,在过去的5年间,公司业务得到迅猛发展,但他们在这个新兴行业仍只是新手。原先将业务重点放在通话语音服务上的许多电信巨头,如今都在紧锣密鼓地开发基础设施和无线网络等先进功能。这些公司每天都在创新,每年斥数十亿美元巨资,只为开发、提供前所未有的服务,来改善它们的网络。除了重建电信行业的整个商业模式外,也促使这个行业从一个相对封闭的经营实体转型成为无线生态系统中心。与此同时,它们正在与众多令其梦想成为可能的多家产品、服务供应商合作。
但这还不是全部,电信企业还将面临来自各个方面的激烈竞争。事实上,许多主要竞争对手还要依附电信运营网络,使其产品有机会面世。它们在一个业务领域相互合作,却在另一个业务领域相互竞争。因此,电信企业与这些供应商的关系可以说是亦敌亦友。
最后,电信企业必须应对严苛的监管,它们要不断提醒地方政府使法律与时俱进,以顺应不断变化的消费行为和商业实践,包括修改针对现有通讯网络的陈旧法规,游说增加无线频谱资源,以便使网络容量和接入速度得到提升,应对激增的消费需求。如果没有监管方面的调整和无线频谱的扩增,那么消费者对于得到更大网络空间和更快速的无线网络体验的需求将无法得到满足,但这并非电信运营商力所能及的领域。
其他行业正在重塑企业和品牌
无线技术为社交、搜集信息、开展业务和购物提供了新的途径,其带来的影响已开始改变许多行业的可能性。认识到这一点的企业就拥有了不断进步的最大优势,获得推动新需求的契机。对于许多技术型公司而言,其目标非常明确,适应这一
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