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新形势下企业选人问题与应对策略研究 　　摘要：得人才者得天下！一切的竞争，归根结底是人才的竞争。选人用人，关乎事业的成败。如何根据德才勤绩慧眼识人，如何量才而用，因材施用，如何用感情、待遇、制度、文化选用留人，如何选对人、用好人，是企业在不断发展的过程中一直都会思考的问题。本文通过对选人的认知以及企业在选人方面存在的问题，提出了具体的解决方法，得出了启示。 　　关键词：选人；素质测评；干部考评；用人观念 　　一、选人的基本内涵及目的、标准和方法 　　（一）什么是选人 　　企业选人是适应企业发展的需求，选人就是选对人，选合适的人。一个企业所面临的倒闭，或发展困难，或发展缓慢，归根结底只有一个原因，也是最重要、最主要的原因那就是所托非人。 　　一个企业能否兴旺发达？遵循的是木桶理论。关键取决于企业运作中最为薄弱的环节。所以，选用什么样的人成为企业发展的必然结果，因而，选人成为企业发展的第一步，同时选人者也应具备以下三大因素：（1）能够充分了解各岗位所必须具备的条件：人品、学历、经历与团队意识；（2）能够充分了解各岗位运作时利益产生所在点；（3）要有宽大的胸怀，才可能引进优越于自己的人。 　　（二）选人的目的 　　归根结底，企业选人的目的最终是为了企业更好、更快的发展，给企业能带来效益，利于企业能立足于本行业。企业选人的原因总结起来有以下几个方面：（1）组织出现职位空缺；（2）组织增加新的职位；（3）为现有职位做人才储备。 　　（三）选人的标准和方法 　　1、选人的标准 　　（1）把全身心都放在公司的人 　　企业在选人的过程中过于注重对方的能力和品德，而忽视了他对本公司及老板的认可，这是传统选人的误区。企业在选人时应该充分展示公司的相关产品、老板的经营理念、团队的精神风貌，而不是一味看重应聘人员的个人能力。选一个认可公司的人，比选一个公司认可的人更为重要，因为只有前者才会把全身心都放在公司，并且真正地对待工作全力以赴。对一个公司而言有心的人比有德、有能更关键。 　　什么叫团队？有默契就叫团队，没有默契就叫团伙，默契来源于认可度，领导者就是经营认可力、认同力。 　　（2）拥有强烈企图心的人 　　一个人如果没有强烈的企图心，没有远大的人生目标，就不可称作人才。 　　传统选人总是排斥有野心的人，认为他们会给公司现有的文化带来很大的冲击，不利于营造平静和谐的团队气氛。这样的人会为了实现自己的目标而拼命工作，积极创新，是企业蒸蒸日上、向前迈进不可或缺的人才。 　　（3）具有良好个性的人 　　一个人的魅力往往是他成就事业的决定性因素，我们常常说某人很会处理人际关系，很会为人处事，看起来这样的人在社会上似乎也很吃得开。真正的良好个性不是对积累人脉的有意为之，而是靠自身的人格魅力天然吸引。对领导者来说，他的个性、性格绝对大于能力、人品和经验。 　　（4）有灵性和悟性的人 　　领导者领导思想，管理者管理事物。老板要学道家的思想，中层管理者要学儒家的思想，基层必须墨家思想。 　　你用正常思维只会得到正常的结果，用原来的想法只会得到原来的思路，原来的思路创造原来的行为，这种行为最后创造过去一样的结果。 　　2、选人的方法 　　（1）看简历：A、看一个整体设计（体现了一个人的部分能力）；B、看个人工作经历（体现了一个人的职业走向，思维走向，能力体现）；C、看个人的自我介绍（体现了一个人思维能力，心态定位）； 　　（2）让其自己口头表述（主要体现一个人的口头表达能力）。 　　（3）问听答：A、问的目的：a：是为了考察一个人的应变能力；b：是为了验证一个人的工作简历是否真实。B、问的方法：a、要抓住难点在问，如：你觉得我们公司聘用你的待遇，你能接受的是多少呢？为什么要这个待遇呢？b、要追根究底的问，如：你在那个工作岗位的客户有哪几家？你对他们是怎么服务的？服务的内容是什么？服务完成后除了打电话回访，你还做了什么？你觉得你的客户会满意你的服务吗？为什么会满意你的服务？ 　　（4）观察细微处。A、细微之处会体现了一个人的商务礼仪和道德修养；B、细微之处是一个人在不经意间的真实表露；C、细微之处可以了解一个人在做事时对一些小事的顾及；D、细微之处可以看出一个人心里动态的体现；E、细微之处可以看一个人的紧张度。 　　二、企业选人存在的主要问题及原因分析 　　（一）我国企业人员选用中存在的主要问题 　　1、在实际选用的过程中，考评者的素质制约人才选用 　　考评者素质存在个体的差异，用人观念也有差异。如有的单位领导虽然意识到考评是开发人力资源的重要手段，但对如何选人、用人的理解程度各有差异，在操作过程中没有给予足够的重视。 　　2、在人才的考察与使用上缺乏真正意义上的民主可言，走过场、流于形式难以杜绝