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知识管理在房地产企业核心竞争力中作用浅析 　　摘要：房地产开发企业的传统经营管理模式面临着知识经济的巨大的冲击。如何将散落在企业内外的知识搜集和应用是摆在房地产开发企业面前的一个重要课题。虽然此前已有许多关于知识管理的文献，但是具体对房地产开发企业进行知识管理的探讨却很少。文章围绕房地产开发企业的经营特点，研究和探讨了房地产企业的知识资源分类、知识管理平台的构建与评价体系。 　　关键词：房地产开发企业；知识资源；知识管理 　　中图分类号：F293.省略，并在该领域进行了有益的探索。该所所长、企业战略咨询专家王德禄在1999年出版的《知识管理―竞争力之源》一书，该书对知识管理作为企业的竞争力作了概念性的讨论。在其2003年新出版的《知识管理的IT实现―朴素的知识管理》一书中，他提出知识管理即是对日常工作中知识的管理，是对人和组织最常用知识的管理，即朴素的知识管理的概念。并探讨了知识管理系统的IT实现。 　　3房地产开发企业实施知识管理的可行性 　　3.1内部因素 　　在激烈竞争的市场环境下，房地产开发企业培育核心竞争力的要求。知识资本在企业中的地位上升，企业需要综合各种资源提高企业的创新能力，满足日趋变化的市场需求。提高创新能力正是需要知识管理来收集、传播和共享知识来完成的。 　　房地产开发模式的转变对企业的要求提高。房地产开发企业的功能和地位发生了转变。它逐渐从一个开发商向物业运营商转变，比如在房地产产业基金中，它扮演着管理者的角色;很多房地产开发企业正在往横向和纵向进行延伸，组建产业联盟。这些都要求企业有更多的市场知识和不同类型的专业知识和经营管理经验，房地产开发企业的知识结构受到了严峻的挑战。 　　3.2外部因素 　　产业分工体系的知识化。如设计企业的知识化程度越来越高，材料供应企业、施工组织企业他们的工艺复杂程度和效率都有所提高。各种信息以非常快的速度增长推动着房地产开发企业把握市场的最新发展动向，对各类知识都有收集、储存和把握。 　　外在环境的复杂性对房地产开发企业的知识管理能力提出了新要求。例如，房???产金融市场环境，比如汇率和利率的发展趋势等，要求房地产开发企业能正确把握和预期金融市场的发展趋势，更好地实现本行业的经营。 　　4知识管理在房地产企业中的建立与运作 　　作为一种新兴的管理思想与理念，知识管理的运作体系尚未形成统一的框架，其具体的解决办法应根据房地产企业的自身特点，综合运用各种手段来实行。 　　4.1建立鼓励协作与知识共享的企业文化 　　企业文化是企业在长期的经营管理实践中逐步形成的、并为经营管理者所倡导和全体员工所认同和恪守的共同价值观念和行为方式，是一种新型的现代管理理论。在房地产企业的各个层面、各个级别、各个部门，都可以通过知识共享而提高效率增加效益，这需要建立一种鼓励相互协作、培育知识共享的企业文化，在一开始难免有抵触情绪，因为传统的企业文化中，崇尚个人成就，漠视彼此协作，知识往往被当成与同事们比较的个人资本，为此，在实施新的知识管理措施时，不要一下子全盘否定原来的企业文化，要循序渐进地进行，要通过多种方式鼓励和吸引员工知识共享。要设立“知识管理部”，由经验丰富的专家组成，并任命知识主管，每当一项工程或分部分项工程完成后，专家引导、指导、督促施工者提交总结报告，专家要与施工者及时交流情况，共同寻找和整理对今后施工有用的经验教训。专家还要确保添加的内容具有高质量，要把新内容与旧内容有机结合起来，还要对新内容编制摘要和索引。 　　4.2建立知识的网络化与智能化 　　网络的出现改变着我们面前的世界，影响我们的生活、思维方式和价值观念，各种形式的知识在经济过程中起到关键的作用。无形资产的投资速度远远快于有形资产的投资，拥有更多知识的企业是市场中的赢家，拥有更多知识的国家有更高的产出，知识投入不仅越来越重要，而且对企业生产活动产生着广泛而深远的影响：生产效率快速增加，产品质量不断提高；产品更新换代的速度不断加快，寿命周期越来越短；生产过程节奏加快；产品中包含的物质消耗越来越少，知识含量越来越多，信息网络对人的才能和性格的培养，使人得到了较为全面的发展和提高。知识管理是把人力资源的不同方面和信息技术、市场分析乃至企业的经营战略等协调统一起来，共同为企业的发展服务，为了企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径。 　　4.3创建学习型组织促进大型房地产企业知识管理 　　对于知识经济时代的市场竞争，并非仅仅是人才的竞争，而是像彼得?圣吉在《第五项修炼》中写到的“惟一持久的竞争优势，是具备比你的对手学习得更快的能力。”只有不断增强员工的学习力和大型建筑企业的学习力，才能形成人才脱颖而出的管理机制，创造开发人才、培育人才的良好环境，才能应对知识经济和信