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电视心理访谈节目困境及应对策略 　　我国目前正处于社会转型期，工作变动、人口流动、竞争加剧等问题使人们处于亚健康状态，心理问题逐渐成为影响和困扰现代人的难题。在这一背景下，电视心理访谈类节目应运而生，以其贴近性、服务性的定位，深切的人文关怀，受到了观众的强烈关注。 　　中央电视台“社会与法”频道开办了我国第一档以现场个案访谈为电视表现形式的心理栏目《心理访谈》，随后，上海、哈尔滨、深圳、广州等地的电视台也陆续开办了《心灵花园》、《心理时间》、《守望心灵》、《夜话》等栏目。电视心理访谈类节目以其对现代人心理状态的关注、独特的节目定位和人文关怀的节目诉求，以及专业化的心理分析和服务，引起了广大受众的强烈关注和社会反响，成了电视节目的收视“新宠”。 　　 　　电视心理访谈节目的内涵和定位 　　 　　电视心理访谈类节目，是电视谈话节目的一种。电视谈话节目，是把人们私下的谈话搬到电视这个大众媒介上，借助人际传播来实现大众传播的一种传播形式，它是一种一般由主持人、嘉宾和（或）现场观众就一个主题进行讨论或辩论的电视节目形式。① 　　目前的电视心理访谈类节目多为“真实的心理案例”与“心理专家点评”相结合的“1+1”模式。 　　电视心理访谈类节目大多定位为服务类节目，和中央电视台《为您服务》、北京电视台《快乐生活一点通》等以往的服务类节目不同，电视心理访谈类节目提供的是心灵服务，是帮助现代人提供心理咨询，解决心理问题的深层服务。 　　 　　电视心理访谈节目的特点 　　 　　（一）节目形态 　　1.节目选题的细分化和小众化 　　以现代人心理困境和心理问题作为节目选题，是电视节目题材不断细分、从大众走向小众、不断填补不被人重视的传播空白点的表现。如深圳卫视少儿频道的心理访谈类节目《守护心灵》以“青少年的心理健康”作为节目定位，紧贴青少年的成长问题，从深圳本土发生的真实案例入手，剖析青少年成长的心理历程和事件发生的根本原因。 　　2.注重互动性 　　互动性不仅是沟通观众、获取新闻线索的途径，也是检验电视节目传???效果的法宝。如《心理访谈》在央视国际网站设置栏目的观众互动平台，在全国范围内征集第一手材料或当事人；《守望心灵》栏目开设了短信平台，除了热线电话外，观众只要发送短信，栏目也会有专人整理并及时将信息反馈给观众。同时，电视心理访谈类节目还不定期地举办一系列公益活动等。 　　3.多种电视表现手段的运用 　　丰富多样的电视化手段的运用，如演播室现场个案访谈、外采的模拟短片、心理测试游戏等，不仅可以增强电视心理访谈类节目的服务性，更增强了其电视表现力和观赏性。 　　演播室现场个案访谈：多为有心理症结的人向心理医生求助，医生当场帮其诊治心理问题，提供解决方法。如央视的《心理访谈》，将心理专家与咨询者在诊室中咨询沟通、探讨治疗的全过程搬上荧屏，现场展现心理学专家为咨询者化解心理矛盾、克服心理障碍的过程。 　　外采的模拟短片：模拟短片中很大一部分来自于真实案例的情境重现，还有些是热播电视剧中的经典镜头。 　　心理测试游戏：如“你住在森林中的小屋里，晚上突然有人敲门，你想进来的会是谁？”等趣味心理测试游戏。 　　（二）心理学的解读视角 　　在电视心理访谈类节目中，采用了心理学的解读视角，“提示大众所不熟知的心理背景信息，并能在世界观和方法论层面上进行开掘，并试图为当事人提供解决方案。” 　　央视《心理访谈》的制片人梁红认为，“在这里值得一提的是，栏目选择的当事人绝不仅仅局限于‘有心理问题的人’或是‘心理病’的个案，因为每个人或多或少或在不同人生阶段都存在着心理困惑，这在生活中是比较普遍的。心理压力是每个人在生活中都要面对的问题，所以栏目的设置着眼点不是在‘病’或‘问题’上，而是在‘压力与健康’上。当事人的烦恼大多具有一定的普遍性。 ” 　　（三）价值和文化诉求 　　越来越关注于人们的精神需求，体现出越来越浓厚的电视人文关怀，是电视心理访谈类节目最重要的价值和文化诉求。这一点从各个电视心理访谈节目的主题词和宣传语就可略见一斑。如 “以案例扣击偶然背后的必然，用真情抚慰灵魂深处的隐疾。”（深圳电视台少儿频道《守望心灵》）；“心理访谈，健康人生从心开始。”（央视《心理访谈》）。 　　同时“以人为本”的理念和深切的人文关怀，贯穿于电视心理访谈类节目的制作理念、节目策划、制作等各个环节。如央视的《心理访谈》，节目鼓励当事人出镜，但如有不愿意暴露自己身份的人，经其同意，节目会在演播室现场设置一屏风以遮蔽当事人的形象，或者给当事人戴上墨镜、帽子等，进行遮掩，或者进行声音或图像的技术性处理等。 　　 　　电视心理访谈节目“升温”的原因 　　 　　央视的《心理访谈》自开播以来，尽管播出时间并非黄金时间，首播时间为