E时代高校图书馆电子阅览室管理.docVIP

E时代高校图书馆电子阅览室管理 　　[摘 要]描述E时代高校电子阅览室的现状，并从制度的管理、工作人员的管理、读者的管理、资源的管理、分区的管理和环境的管理六方面提出E时代电子阅览室管理的新举措。 　　[关键词]高校图书馆；电子阅览室；现状；管理 　　在风动，幡动，心动，移动的E时代今天，网络信息日新月异、瞬息万变，传统的纸质文献已经远远不能满足读者的需求，资源丰富、服务高效快捷的电子资源却越来越受关注。在传统图书馆向数字图书馆转变的过程中，电子阅览室成为转型的显著标志之一。传统阅览室以收集、借阅印刷型文献为主，而电子阅览室是一种特殊类型的阅览室，它是一种以计算机技术、多媒体技术、网络技术、远程通信技术为基础， 集电子文献、网络信息的检索、阅览、服务为一体的多功能、现代化的阅览室，是数字图书馆的雏形。那如何优化电子阅览室的管理已成为我们图书馆工作之中的首要问题。 　　1. 高校图书馆电子阅览室的现状 　　1.1收费管理的影响 　　为了更好的管理、更新和维护计算机，大多数高校图书馆电子阅览室都实行收费管理。这种方式被多数学生认可，但也带来一定相应的负面影响。会使学生误认为电子阅览室是距离近、上网方便的“网吧”，错误地认为支付了上网费用就可以随心所欲，他们玩什么工作人员无权干涉，这种思想背离了图书馆开设电子阅览室的初衷。通过对利用电子阅览读者的调查，发现近65%的读者利用电子阅览室的网络上网聊天、听音乐、看电视、看电影、下载MP3、MP4、玩网络游戏，这类学生上网时间较长；12%左右的读者查询各种信息、收发E-mail及浏览网页等；而只有9%左右的读者利用网络资源查找有关的学习资料、论文资料和科研资料或了解科研情况、做作业、撰写毕业论文、制作课件、制作自荐书等。随着互联网的大范围扩展，网络信息数量激增，质量则鱼龙混杂、良莠不齐，那些知识性不足的负面信息充斥网络，这些信息都给涉世未深的高校学生带来了较为不利的影响，特别是黄色信息对其影响可说最大。还有部分大学生借助电子阅览室的网络，将大量时间用在观看网络电影上。与到电影院看电影相比，网络电影不仅方便、经济，而且可以自由选择。以致不少大学生陷进网络之中无法自拔，直至耽误学业和前途。 　　1.2使用率不高 　　据中国青少年研究中心日前发布《中国青年权益状况报告》显示，中国文化事业的快速发展，使青年文化娱乐权实现的社会条件得到极大改善，青年参与文化生活日益广泛。尤其是随着网络的日益普及，中国网民总人数已达3.6亿，18岁至30岁的青年是中国网民的主体，网络已成为中国青年参与文化生活的重要方式。[1]中国网民这一较为年轻的年龄结构中，大学生们占了很大的比例。我馆电子阅览室共有计算机103台，但使用率并不理想，究其原因有：（1）读者素质参差不齐，由于一部分学生来自计算机及网络技术普及落后的农村，他们不会正确地使用计算机，对电子阅览室概念不清楚，由于宣传不到位，长期习惯于阅读纸质资源的大部分学生对电子阅览室的概念不清楚，查阅信息的技能不强，不熟悉各种数据库的检索方法。只把电子阅览室当作消遣游戏之地，故而降低了电子阅览室的利用率。（2）电子资源建设不够，高校图书馆电子阅览室的主要功能是提供各种数据信息的查询，要不断更新、丰富现有的信息资源。但是很多高校图书馆电子阅览室的电子资源的更新相对滞后，内容并非那么全面，这就给读者查询各种信息资源带来了一定的限制。纵观部分高校造成此问题的原因，有的是因为经费不足，有的是因为“本科学校评估”已完成，不需要再为形象建设而购买信息资源。[2] 　　1.3软硬件设备严重损坏 　　学校对电子阅览室的建设投入了大量的资金，购置了大量的新科技产品，在日常维护中还要不断地追加投资，任何一项设施的损坏都会给学校带来经济的损失。读者在电子阅览室平常的上机过程中，由于频繁下载资源或观看网络电影，经常会造成计算机内存空间使用不足，拖慢整个网络，影响计算机的运行速度，有的软件带有恶意程序代码，会破坏系统的完整性，造成文件丢失，使系统无法正常运行。有些读者使用自己的移动硬盘、U盘、手机、MP3、MP4等下载资料时，由于使用方式不当，或动作过大、过猛，这样高频率的使用，就会降低计算机的使用寿命，特别是键盘、鼠标、耳机、座椅被不同程度损坏，这给学校造成了巨大的经济损失。 　　1.4工作人员的素质和知识有待提高 　　电子阅览室工作人员的素质要求远远高于传统的图书馆，但部分工作人员缺乏应有的责任心，即使建立了一系列的管理制度，由于认识和工作不到位，工作中并没有得到很好的贯彻落实。目前许多电子阅览室的工作人员不具有计算机专业的学科背景，因而对计算机本身以及网络上出现的问题不能给予及时的解决，造成管理与维护上的困难。工作人员更是由于缺乏网络知识，缺乏电子信息资源服务工作的事业心、责任感和热情，