信息不对称对人员招聘影响及防范措施探究.docVIP

信息不对称对人员招聘影响及防范措施探究 　　摘要：企业在人员招聘的过程中对信息的掌握非常重要，企业获得应聘者准确的信息，才能取得招聘的成果与绩效；求职人员只有了解应聘企业的基本情况，才能做出正确的选择；但是，在实际的招聘中，存在着企业与求职人员信息不对称的情况，不利于企业和求职人员的双向选择，因此，防范在人员招聘中的信息不对称问题，具有重要的价值与意义。 　　关键词：信息不对称；人员招聘；影响防范措施 　　中图分类号：G20文献标识码：A文章编号：1009-0118（2012）05-0199-01 　　 　　在人员的招聘过程中，由于许多因素的制约，招聘企业和应聘人员之间的信息并不畅通，有许多“隔膜”，这些隔膜主要是由招聘企业和应聘者自身的原因形成的。双方都想获得彼此对自身的有利信息以便成功完成招聘或者应聘，但是，出于自身利益的考虑，往往会扬长避短，将自己的不利信息隐藏，从而造成信息不对称的现象。 　　一、人员招聘中信息不对称的现状分析 　　现阶段，信息获取方式的制约引起信息不对称。人员招聘信息的发布与获取主要通过以下几种方式：（一）网络；（二）报纸；（三）招聘广告；（四）招聘会；（五）通过第三方的介绍。根据职位要求投递简历，招聘企业的人力资源部门进行分拣，决定是否给予求职人员面试机会。在这一过程中，招聘信息与简历成了招聘者和应聘者获取信息的基本依据。但是这些书面的语言很多都是经过美化与夸大了的，与实际情况并不合拍。企业为了招揽高素质的人才，往往在宣传自己的企业时“趋利避害”，将光彩的一面展示给应聘者，应聘者出于人力、物力的考虑，一般不会对企业进行实际的考察，因此掌握不了准确的信息。应聘者为了谋取好的工作岗位，也将自己的能力进行夸大，甚至有些不诚信者会选择制作假学历、假文凭；企业的人力资源管理部门在浏览简历时，不可能一一进行查证，因此，获取的信息并不准确。 　　二、信息不对称对人员招聘的影响 　　人员招聘中的信息不对称问题，给应聘方和招聘方都带来了不便。企业进行招聘事宜，必然需要投入大量的人力和物力资源，如果不能获???合格的人才，就会造成这些资源的浪费；而人员应聘也需要劳务费用与精心的准备，如果因为信息不对称的缘故造成求职失误，也会对应聘人员造成一定的消极影响。 　　（一） 信息不对称对应聘者的择业影响 　　1、由于应聘者在选择职位时依据企业发布的信息进行，如果企业发布信息不实，会造成应聘人员做出错误的判断，因为这种判断所获取的职位在就业后不能发挥自己的能力或者福利待遇没有招聘信息说的那样优厚，从而让应聘者产生不满，进而放弃这个职位，那么这次双选聘活动以失败告终。 　　2、由于信息不对称，企业不能很好地了解应聘者的真实能力，而企业招聘的岗位对应聘者的能力是有要求，岗位的薪资待遇也是按岗位所需能力大小来确定的。对于能力低于岗位要求的应聘者来说，将在上岗后面临着巨大的工作压力，其暂时获得大于其能力要求的待遇会附着企业的严格考核而大大降低。对于其能力高于岗位要求的应聘者来说，在企业应聘的岗位也使其能力不能得到充分发挥，企业提供的岗位待遇也低于他们的能力价值，二者将使他们寻找更好的工作岗位，放弃此次应聘。 　　3、应聘者一般根据招聘方发布的待遇以及企业介绍来决定是否应聘，而待遇在同一水平的企业很多，应聘者由于没有实际考察，所以不能确定企业的具体实际，因而无法分辨优秀企业与一般企业，无法确定哪个企业的发展前景与实力更胜一筹，因此导致招聘者错过了优秀企业的黄金的招聘时间，而导致失去获取理想职位的机会，这才是应聘者最大的损失。 　　（二） 信息不对称对招聘方的影响 　　由于信息不对称，企业仅根据应聘者单方面提供的简历或其他材料确定招聘的人员，造成招聘方不能招到岗位所需的人员，对于招聘方来讲，损失的不仅仅是用于招聘过程中所付出的大量人力物力成本，企业因这些应聘者能力不能满足岗位的要求而带来的工作上的损失更是无法计算。另一方面，企业因信息失实或夸大宣传原因招聘到一定的人才，不但在将来的实际工作中留不住招聘到的人才，还会使企业自身的形象在应聘者口口相传，形成不利于企业良好形象的恶劣后果，为以后的招聘留下了隐患。 　　三、防范措施探究 　　（一） 提高招聘人员的综合素质与能力 　　企业之间的竞争归根结底是人才之间的竞争，而招聘者代表了一个企业的形象，一群素质高、修养好的招聘者必然会给应聘人员良好的印象，从而为企业的形象加分。因此，招聘者必须加强自身的学习，学习企业文化，了解本企业的精神内涵，提高自己的业务水平与能力，为企业发掘更多的高素质人才。 　　（二） 建立人才识别系统 　　人才识别系统是反映应聘者的能力素质与职位要求是否相符的系统，目的是为了发掘到合适的岗位人才。建立人才识别系统首先可以对应聘人员的信