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对如何激励知识型员工思考 　　【摘 要】 本文概述了对知识型员工激励机制的意义、内涵，分析了知识型员工的基本特征，提出了激励知识型员工的方法：充分发挥他们的独立自主性；鼓励与激发他们的创造性；提升他们的成就感；降低他们的流动性；把物质和精神激励相结合。 　　【关键词】 激励机制；知识型员工；经济组织制度；激励措施 　　 　　经济全球化与工业时代的区别，不仅是生产方式上普遍使用智能化、自动化和信息化的生产工具，还有信息化的沟通方式，而且还着重体现在知识经济时代中员工知识结构更加完善，知识技能的掌握和应用远远高于传统工业时代的员工，因此现有的各种形式的企业组织在对知识型员工的管理和任用方式上应进行相应调整，采取更加适宜于经济全球化时代特征的管理方式，使之适应知识型员工的管理工作更高效的要求。 　　一、激励知识型员工的意义 　　在实际工作中，结合我国国情，员工多深受儒家思想中的维护“礼治”，提倡“德治”，重视“人治”的影响，作为一名政策的制定者和知识型员工的管理者，如何在传统的基础和现代的发展趋势中创造性地运用激励机制激发员工心理需求，达到一个合理的平衡点。例如运用物质鼓励、精神激励等。员工期望上级领导对自己的能力能给予高度的信任与支持；对知识型员工的“物质激励”政策，实际就是薪酬体系：薪酬是员工付出劳动的报酬，也是个人价值体现之所在。总的来说，知识型员工期望管理者在工作初期更多的给予自己心理关怀，把身边的员工自己看作团队中的一员，知识型员工与组织其它成员之间也有着共同的目标和愿景，并且能够和其它成员一道自觉围绕组织的既定目标，有计划、按步骤地实现最终目标，从而实现组织的总体目标，而不是片面的停留在形式上把员工放在被管理者或是对立面，作为简单的领导和被领导来处理。 　　二、激励机制的内涵 　　激励机制是指结合组织与个人的发展计划而制定出来激发员工的创造力、想象力和调动积极性，充分发挥员工最大的潜力，进而达到实现组织及个人的最终目标的有效措施。 　　激励机制的构建，要从下列几方面加以考虑： 　??一是激励措施的制定必须考虑到员工个人的物质和精神需求。二是激励措施必须制度化，且具有较高的可执行性。三是激励措施必须具有普遍的适用性，即必须针对知识型员工，又要兼顾到全体员工。这样才能起示范作用。四是激励措施要尽可能达到公开、公平、公正。 　　知识型员工对于工作中出现的挑战、工作环境以及工作给予个人薪资待遇和发展平台或空间、组织中的人文关怀等有着较高要求，如果发觉组织中存在着明显不健全的激励机制，则无法用以调动员工的积极性和创造性，那么组织的凝聚力、吸引力和战斗力将大大下降，核心员工的离职倾向即知识型员工的流失也将大量增加，这无疑会不利于团队的长期和稳定发展。有鉴于此，为知识型员工营造一个良好的物质环境与精神环境，才能为组织创造良好的发展空间和赢得良好的未来。 　　三、知识型员工的概念及基本特征 　　1、“知识型员工”的概念 　　知识性员工是美国学者彼得?德鲁克提出的，指的是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。”其实当时他指的是某个经理或执行经理。现如今，知识型员工实际上已经被扩大到大多数白领和年轻的管理层。 　　2、知识型员工的基本特征 　　（1）独立自主性。知识型员工是一个富有活力的群体，因此具有极强的独立自主性。针对这种群体管理，上司应给与其充足的发展空间。不要在知识型员工工作前把要做的计划与措施都安排的非常明确，这样会束缚他们的独立性，影响创造力。这种特性主要体现在宽松的工作环境、灵活的工作时间以及活跃的团队气氛等。 　　（2）创新性。知识型员工最重要的本质体现就是创新性。库朗解释说：“知识型员工之所以重要，并不是因为他们掌握了某些秘密知识，而是因为他们具有不断创新有用知识的能力。”知识型员工从事的不是简单的机械性工作，则是在经济组织中充分利用个人所学知识和自身强有力的创造能力，推动着技术革新，使产品和服务得以更新，提高公司在市场中的生存能力。 　　（3）清高性。知识型员工与传统意义上的体力劳动者不同，知识型员工由于具有较高的专业知识，而且富于聪明才智，在这些人中大多是个性鲜明突出。往往对其上司而言比较难于驾驭和沟通。正因为自己在工作方面的权威和沟通方式上的欠缺使得知识型员工不愿服从决定，随波逐流。 　　（4）流动性。在信息和科学技术爆炸式发展的今天，特别是在市场竞争日趋白热化的背景下，人才的竞争成为企业竞争的核心。知识型员工在搞技术含量的企业中往往具有相对较高的权威。因此才更容易、更快节奏的转向其他新的公司工作岗位。知识型员工的流动性表现在对所学专业和职业的承诺，而非对企业的片面承诺。 　　（5）成就性。当今的知识型员工，不会满足在被动的情况下完成一般性事务，而更愿意为实现自己的个人价值奋斗，并强烈希望接受高风险