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库克苹果是否依然甜
库克苹果是否依然甜
导语:《福布斯》杂志认为,“iPhone 5意味着没有了乔布斯的苹果已经褪下了神奇的光环,成了一家普通的科技公司。”
美国当地时间9月12日上午10时,旧金山芳草地艺术中心,苹果公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)身着黑色衬衫和深蓝色牛仔裤,在一片欢呼和掌声上台,“我们有些非常酷的产品要展示给大家。”开场白后,库克并没有马上展示出万众瞩目的iPhone 5,而是先列举一组耀眼的数据:累计售出8000万台iPad,份额由前一年的62%升至68%;每位用户平均在苹果商店中下载过100个以上的应用······数字是库克最擅长的表达方式。
“iPad承载了全球91%的平板设备网络流量。”当这个垄断意味的数字出现在大屏幕上时,一向沉稳的库克甚至调侃起对手来:“我们不太清楚其他厂商的设备都在做什么,也许它们在商店或仓库里吃灰,或者在某人的抽屉里掉眼泪。”就在半个月前——库克从乔布斯手中接过苹果公司一周年,苹果的市值达到6235亿美元,成为史上最具价值的上市公司。这一切似乎证明库克是合格的接班人。
但外界对“合格接班人”的寄望显然更高。苹果全球市场营销高级副总裁菲尔·席勒(Phil Schiller)用“精美绝伦的珠宝”来形容新品I Phone5。可不少苦等新iPhone的人却感到“零惊喜”,质疑除了机身加长、屏幕变大外,苹果的新手机几乎没什么变化。
苹果褪去光环?
在iPhone 5正式发布前,各路网站已经把它的新外观和功能陆续“解密”,“剧透”的时间绝不短于四个月。与往届iPhone的发布过程不同,尽管都有“剧透过度”,但这一次的新手机特性都被外界预料到了,iPhone 5不再拥有从前Retina屏幕或Siri语音助理登场时的“神奇时刻”,这不免让人失望。
蒂姆·库克的“表演”也不算尽如人意。发布会对苹果公司的重要性,已经超出介绍和发布新产品的功能,演讲台上的一切都被赋予了特殊的意义。资料显示,每一次的苹果发布会都会经过数百小时的制作、修改和预演,乔布斯在台上的每个眼神、手势、话语甚至不停顿,都是事先安排好的。
而今,一些业内专家认为,库克没能像他的前任那样,把新产品“细微之处的触感”充分地表达出来,“如果是乔布斯,他会慢吞吞地、带着愉悦赞美手中产品的轻薄”。乔布斯离开,一种“如果乔布斯活着,绝不会······”的假设情绪在iPhone 5的发布后开始流行。但反过来说,如果仍刻意按照乔布斯的方式展示新品,库克只会被贬为拙劣的模仿。“史蒂夫是一个梦想家,我永远不能代替他。”库克曾明确表态。
2007年底,苹果推出第一代iPhone时,官网标题是“重新发明手机”。按照当时乔布斯的介绍,“iPhone是一款革命性的神奇产品,我们至少领先于其他手机5年。”这种自信来自手指触控带来的人机交互方式上的革命。此后的每年夏天,苹果都会推出新的一代iPhone,每年也都有新的宣传口号。这一代iPhone的宣传词更加直白:“最轻最薄铝合金机身、4寸高清屏幕、A6芯片和高速无线网络。”
时过境迁,苹果似乎不再那般“划时代地创新”,对细节的追求也随着乔布斯的离开而相形见绌。
在苹果手机诞生之前,电子消费产品的创新周期通常是两年左右,iPhone在2007年的推出将这个周期缩短到了12个月。这使得全球智能手机用户更换手机的频率较十年前快了一倍,中国的智能手机用户也达到了平均29个月便更换一部手机的快节奏。
由更新周期加速带来的大量苹果拥趸,对苹果公司的新品研发速度并不满足,对他们来说,每一代苹果新品的创新都不够“惊艳”。如果iPhone 4S没有Siri这个语音助理的亮点,恐怕早已被批得体无完肤。想让他们对创新有限的iPhone 5给予赞扬,难度着实不小。
《福布斯》杂志说,“iPhone 5意味着没有了乔布斯的苹果已经褪下了神奇的光环,成了一家普通的科技公司。”一篇评论文章写道,理论上看iPhone 5的升级给人留下了深刻印象,但从Twitter用户的反馈以及早期科技网站的报道不难发现,iPhone 5有致命的缺失:它无法证明什么让这款产品比上一代更优秀,缺少销售商品的言辞。“苹果的高管缺乏对产品的愿景,苹果可能将不再会像过去十年那样引领整个产业的风尚。”
商人库克
显然,在发布会上,库克并没有明确说明iPhone 5为什么要比iPhone 4S出色许多,或者消费者为什么应该购买iPhone 5而非三星的产品。对于外界的质疑,库克的回答是,“苹果更关注的是制造最好的手机,不会将产品弄成一个特性清单。”与乔布斯不同,库克是运营高手,更擅长以低价把功能更强大的硬件安装在苹果产品中,这一能力在iPhone 5身上得到了充分体现。
库克全然没有乔布斯的张扬,他最为人津津乐道的是
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