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浅析地方电台新闻监督类节目创新 　　摘要：从2001年开始，我国各省级、市级广播电台纷纷开办了新闻监督类节目——《行风热线》，通过广播媒体独特的热线互动平台，为党和政府与群众搭建沟通的桥梁，促进各部门、各单位改进工作作风，切实维护人民群众的切身利益。如何不断创新，让新闻监督类节目永葆长青就成为大家共同关心的话题。下面结合阳泉新闻综合广播开办《政风行风热线》节目十年的体会，从推新节目形式、完善节目机制和建立新型监督机制三个方面谈谈同类节目的创新和发展。 　　关键词：地方电台 新闻监督类节目 创新 　　2002年7月23日，由中共阳泉市纪委、阳泉市纠风办、阳泉新闻综合广播联合开办的《政风行风热线》节目开播。十年来，先后有60多家部门单位、300多位责任人多次走进直播间，通过热线与群众零距离交流，现场答疑解惑，解决群众的所急、所难、所企、所盼，建立起了党委、政府与媒体积极联动，政府与群众良性互动的新模式和“阳光”监督的新机制，在维护群众利益、化解社会矛盾、促进社会和谐、推动转型跨越发展中发挥了重要作用。截至目前，《政风行风热线》节目播出了1410期，接听热线11325个，问题答复办结10891个，办结率96%以上，被群众亲切地称为“为民热线”。 　　走过十年历程，静下心来重新梳理、盘点，我们认为：能让节目始终保持旺盛生命力的原因可以用四个字来概括：就是不变，万变。不变的是“倾听百姓呼声，接受百姓投诉，树立行业新风，架起连心金桥”的节目宗旨，万变的是不断拓宽办节目思路，使节目的形式和内容求新、求异、求精。下面，具体从推新节目形式、完善节目机制和建立新型监督机制三个方面说起。 　　一、推新节目形式，不断寻求突破，增强节目的影响力。 　　广播具有简便、快捷、覆盖面广等特点，借助现代通信工具，它可以变单项传播为双向交流，这就使得它在向受众传播和与受众沟通时更直接、更有效。10年前，《政风行风热线》首期节目播出，第一位责任人走进直播间，便创下了25分钟14位听众拔打热线的最高纪录。遇到政府部门不作为、作为差，群众只需打一个电话，《政风行风热线》就会把问题迅速反映到相关部门。节目开播之初，劳动局责任人在直播间现场办公，解决久拖不决的残疾职工劳保问题；环保局责任人走出直播间，赶赴群众投诉现场，解决村民的受污染问题；郊区枣园村党支部书记大汗淋漓，赶到直播现场，感谢《政风行风热线》帮助协调，3天解决了村里多年的交通出行难问题……。 　　在节目一路飙红时，节目组的同仁们开始了冷思考：要想让节目保鲜，让受众常听常新，必须不失时机的赋予节目新的内涵。2003年“非典”时期，《政风行风热线》节目先后推出6期《抗击“非典”》特别节目，邀请政府官员、医学专家、防疫人员做客直播间，接听热线电话近50个，让全市人民进一步了解了防治“非典”的常识和做法，稳定了人心；2005年推出特别节目“共创发展，共建和谐——保持共产党员先进性教育系列访谈”；2007年推出特别节目“话高考”，5期特别节目接听热线40多个。现在，结合经济社会发展大局适时调整推出新内容已成为《政风行风热线》节目的一个亮点。 　　2003年，在市纪委的大力支持下，我们走出直播室，尝试将热线触角延伸，把“只闻其声，不见其人”的广播热线节目办到了广场、社区、矿山、农家的地头上。十年来，我们相继策划、推出《行风热线·真情再现》、《行风热线·再现真情》、《行风热线一进农家——走进平定南上庄村》、《行风热线二进农家——走进下白泉》、《行风热线·与您同行》、《政风行风热线》开播5周年“与你同行”、《政风行风热线》节目开播10周年——明明白白正行风”等多场大型现场直播活动。每次走出户外举办直播都会吸引四面八方的听众，他们带着疑问、带着遇到的问题与各行业单位责任人零距离的沟通，在为群众答疑解惑，排忧解难中，责任人和百姓的心贴得更近了，节目的社会影响力增强了。如今，有困难找《政风行风热线》解决，有建议向《政风行风热线》提出已成为山城百姓的共识。 　　二、完善节目机制，在为群众解决问题上下功夫，增强节目的公信力。 　　10年来，参与《政风行风热线》节目的60家行业部门和单位负责人都先后多次走进直播间，时间一长容易产生疲沓、应付心理。为改变这种状况，市纪委联合市纠风办、市行评办出台了《“政风行风热线”节目考核办法及工作制度》，制定了联席会议制度、“一把手”上线制度、定期移送制度、跟踪督办制度、定期通报制度和责任追究制度。每期节目，市纠风办都会派专人守候在直播室外，第一时间记录群众反映的问题，第一时间填写 “政风行风问题和案件登记督办卡”，报市纠风办、市行评办领导批转有关部门限期落实解决，并及时向当事人反馈。按照规定：参与节目的各部门和行业要确定专人对需要调查整改和反馈的问题进行整理、解决、反馈，对不认真核实情况、不及时解决