3月20日社会热点和案例分析.pptVIP

2010年南京大学MBA面试 社会热点和案例分析 3月20日 面试印象分——仪表与风度 第一印象 在最初的面试中,主考官主要通过考生的仪表来认识对方，并据以判断考生的身份、地位、学识、个性等等，并形成一种特殊的心理定势和情绪定势，这种心理定势和情绪定势就称为“第一印象”，这个“第一印象”在无形中左右着主考官的判断。 面试仪表与风度 仪表——仪表者外观也 表情——第二语言，此时无声胜有声 风度——优雅的举止 服饰——教养与阅历的最佳写照 应答 ——礼貌、标准、连贯、简洁 仪表 头部 头发： 长短适中、发型得体 眼睛：无睡意充血，不斜视。不戴有色眼镜。 鼻子：鼻毛不外露。 胡子：刮干净。 嘴：口中无异味。 脸：洁净。女性施粉适度，不留痕迹。 手：不留长指甲，不凃指甲油。 目光接触的技巧 微笑——是真正的世界语言，是最有力的面试武器。微笑是自信的第一步，也能为你消除紧张。面试时要面带微笑，亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通，会百分之百的提高你的外部形象，改善你与面试官的关系。 忌：伪笑 面容 风度——举止动作 什么是风度？ 优雅的举止 什么是优雅的举止？ 充满自信，有良好文化内涵， 一种习惯自然的举止动作。 文明、规范 忌：懒散 站姿 垂手站姿图 身体挺拢，抬头沉肩 挺胸收腹，双腿并拢 微收下颌，双目平视 忌：弓背、过于谦卑 坐姿 坐是一种静态造型 落坐要先看好位置，轻稳入座 坐姿要给人安祥端庄的形象 忌：没精打采趴桌子 花有花语，坐有坐意：仰坐表明轻视、无关紧要；少坐意味着紧张、如坐针毡；端坐，意味着重视、聚精会神。 一般以坐满椅子的三分之二为宜。既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松，乐不思蜀而忘了自己的来意。 垂直式坐姿图 腰背挺直，双肩放松 女士双膝并拢 男士膝部分开不超过肩宽 忌：双腿大开 男士服饰仪容 三色原则——角色定位，代表档次 深色西装—— 穿好后，衬衫领应高过西装领口（两露白）。 着西装，忌内着高领衫。 二粒扣系上扣，三粒扣系上或中扣，单排扣可敝开，双排扣立式系紧，坐姿可敞开。 西裤—— 合体有型，裤脚达脚背，盖过鞋后沿，腰间以插入一手为宜。 忌：衣不得体。 女士服饰仪容 裙装、裤装均可，其中以着西装套裙为最宜。 衣服要平整干净，款式大方，色泽与环境相宜。 保持整体和谐（内、外衣；上、下装；衣与妆；衣与鞋袜，衣与饰物） 西式套裙——裙长一般至膝上一拳。 单色素色套裙或长裙以适宜严肃、正规的场合。 袜子——要求不露袜口，弹性好，裙装通常穿肉色无花透明丝袜，冷天也可穿与裙色相配的深色袜。 忌：香飘四溢、饰物过多。 考生常犯的错误 故意挤压你的手指和骨骼而弄出声响。 在面试时做小孩游戏，比如转笔。 面试中乱摸头发、胡子、耳朵，会暴露出你非常紧张。 眼神游离。 回答问题无视考官。 语调太轻。 口头禅过多。 回答问题没有条理。 过于紧张，放弃抵抗。 应答礼仪 （1）听清题目及要求 （2）保持轻松自如 （3）遇事冷静，不浮躁 （4）善于思索、争取主动 （5）诚实坦率 （6）幽默有助于成功 （7）不要滔滔不绝 （8）不要任意插话 （9）学会认真聆听 （10)注意语调、语气和音量 （11）戒掉“口头禅” 2009年面试流程解析 综合面试 由4位面试老师和1位秘书组成。考生7-8人一组进入面试室，每位考生依次抽取一道综合管理题目回答，每人限时2分钟；然后进行无领导小组讨论，围绕面试老师指定的一个专题，每个考生各自阐述2分钟，之后进行自由讨论或辩论，时间为18分钟。综合面试每室每半天安排3组，每组时间为50分钟。另安排面试老师10分钟用于阅读考生递交的面试申请材料及面试后的合议。这样，每组的面试时间为60分钟。 2*8+2*8+18+10=60 注：不能就现象谈现象，需要管理理论的提炼，用管理学的知识来分析回答。 2010年面试预测 考核要素：时政（社会热点）、管理基础、案例分析（团队合作） 特别注意2009年真题里面的综合管理题目，改为2010年的无领导小组讨论。 时政考核要素举例（重点） 1、全球气候异常（暴风雪、地震、大旱） 2、自我营销（人的营销、网络红人、犀利哥、奥女郎） 3、春晚广告植入 4、融资融券和股指期货（创业板） 5、物联网 6、振兴经济计划（4万亿投资、保增长保民生保稳定） 7、房地产（房价飞涨、政府调控） 8、刺激消费计划（汽车、家电、房地产） 9、丰田汽车“召回门”事件 ——危机公关命门是反应滞后 10、谷歌事件 11、中美贸易摩擦（人民币升值） 新浪财经专题、对话、头脑风暴 物联网 物联网是通过信息技术将物品与互联网连接起来，以实现智能识别、定