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第 2 1卷 　第 4 期 　　　　　　　　　郑州铁路职业技术学院学报 　　　　　　　　Vo l. 2 1　No. 4 　2009年 12 月 　　　　Journal of Zhengzhou R ailway Vocational Techn ical Co llege　　　D ec. 2009 售票培训程序可行性研究报告 王静涛 (郑州火车站 　河南郑州 　450000) 　　一 、售票培训程序开发的迫切性 保证当前系统的高可靠运行 ,又要能适应未来技术 ( ) 铁路客票发售与预订系统 TR S 从 1996 年实 的发展 。 施起已经经历了十几年的发展 ,极大的提升了铁路 3. 标准化 :现在计算机及其相关设备的更新换 售票的服务内容和质量 。 代周期越来越短 ,为了使该系统在未来的运行中其 但是 目前车站对于售票人员的培