人力资源111.doc

PAGE127 / NUMPAGES127 中央广播电视大学2006—2007学年度第一学期“开放本科”期末考试人力资源管理 试题一。判断正误( )1．人力资源是第一最宝贵的资源，因而人力资源成为现代管理的核心。( )2．人力资源关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性，强调“以人为本”的理念。( )3．“社会人”的假设来自于霍桑实验。( )4．我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。( )5．专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。( )6．在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。( )7。培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好的完成现在所承担的工作。( )8．结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。( )9．对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。( )10．人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。二、单项选择题1．具有内耗性特征的资源是( )A．自然资源 B．人力资源C. 矿产资源 D．物质资源2．让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为( )A．联想技术 B．构成技术C. 表现技术 D．个案分析技术3．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( )A．获得成本 B．开发成本C．使用成本 D．保障成本4．下面哪一项不是人本管理的基本要素?( )A．企业人 B．环境C. 文化 D．产品5．管理人员定员的方法是( )A．设备定员法 B．效率定员法C. 职责定员法 D．利益定员法6．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是( )A．讲授法 B．研讨法C．角色扮演法 D．案例分析法7．考评对象的基本单位是( )A．考评要素 B．???评标志C．考评标度 D．考评标准8．劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害，职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗屑能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?( )A．养老保险 B．医疗保险C．失业保险 D．工伤保险9．劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过( )。A．4个月 B．6个月C．8个月 D．10个月10．服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衫，即30件／工日。这是哪种常见的定额形式?( )A．时间定额 B. 产量定额C. 服务定额 D．看管定额三、多项选择1．人本管理运作系统工程包括：( )A．人本管理系统工程 B. 人本管理机制C. 人际(群)关系机制 D．物本管理系统E. 组织系统2．人员分析的目的是分析人员配匹的合理性，需要分析的问题有：( )A. 谁做 B．为何由此人做C. 可否让其他人做 D．应当由谁来做E. 应当在何处做3．影响企事业组织招聘的内部因素可以分为哪几个方面?( )A. 空缺的职位的性质 B．企事业组织的性质C. 企事业组织的形象 D．人口和劳动力E. 劳动力市场条件4．按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类?( )A. 常模参照性考评 B．效标参照性考C. 无标准的内容考评 D．绩效考评E. 非绩效考评5．我国《劳动法》第三条规定，员工可依法享有哪些权利?( )A. 劳动权 B. 民主管理权C. 休息权 D．劳动报酬权E. 劳动保护权 F．职业培训权G．社会保险权 H．劳动争议提请处理权等四、案例选择题前景内燃机公司的激励问题前景内燃机公司最高层主管人员长期忧虑的一个问题是，生产车间的工人对他们的工作缺乏兴趣。其结果就是产品质量不得不由检验科采保证。对于那些在最后检验中不合格的产品，公司找到的唯一方法就是在一个特别的车间内设置一个由技术高的工匠组成的班组，安排在生产线的最后，在那里解决质量问题。由于这种方法费用高，而且发现的质量问题大多是装配时不小心等可以实现预防的差错造成的。因此，公司中很多人对于使用这种事后处理方法感觉不满意．当然，也有的差错是由于设计不合理造成。在公司总裁的催促下，分公司总经理召集他的主要部门主管开会研究这个问题该如何解决，生产经理刘伟断言，这些问题是工程设计方面的事情。他认为，只要工程设计上仔细的设计部件和整体结构，许多质量问题就不会出现。他又责怪人事部门没有更好的挑选工人，并且没有让