人力资源六大块流程图.ppt

高管激励: 机制与具体问题 一、激励与监督:公司治理的一种机制？ 公司管理层：凭什么为股东“赚钱”？ Phil Jackson：NBA王牌教练 在带领芝加哥公牛队6次获得NBA 冠军后，随着乔丹的退役而“荣退”； 1999年又执教湖人队 Jerry Buss：1979年20m买下湖人队； 2003年值403m Rodman 为什么“轻伤不下火线”？ 利益激励：根本的源泉 管理层激励：最大的难题！ 相对比较的难题：与贡献比较 红塔 与 褚时健： 与贡献比较：将一个地方小厂，建设成国家第一大烟厂，18年累计上缴利税991亿 你奖励他多少？ 相对比较的难题：同行业攀比 高与低的难题 激励方式的难题 激励的成本效益比越来越差 想想“人心不足蛇吞象”！ 监督：同样需要成本 在特定的环境下，监督成本甚至会高过激励 你如何监督一个厂长、经理？ 激励与监督：难以平衡的艺术 如何在激励与监督之间权衡：关于知识的讨论 关于知识的分类 通用知识：可传递、易监督 典型的通用知识：操作手册 专有知识：不可传递或传递损耗过大、不易监督 比如厂长的经营管理才能：书本上学不来的 销售人员的销售网络 高级技术研发人员 为什么律师事务所要采用合伙制？ 形成一个有效的自我监督机制 总体原则： 对通用知识拥有者，堵 以监督为主，激励为辅 对专有知识拥有者：疏 即：收买； 以激励为主，监督为辅 总体要让其有套牢的感觉 对经理人员：两手如何抓？ 激励 奖金：对通用知识拥有者 期权：对专有知识拥有者 监督 惩罚 惩罚：板子打到痛处 G.Baker的犯罪经济学 对经理人的激励 金钱的：给经理人足够的激励 工资：不要太高，但要能令后来者“趋之若骛” 高薪养廉”？绝对高薪，容易导致管理层？ 奖金：必须要和业绩挂钩（业绩要能明确考核） 期权：将其套牢 非金钱的 经理的社会声誉 为什么很多人愿意当大公司的老总 郎咸平： 剥下国企领导人风光的外衣 给他们穿上两件小马甲：保姆+小偷 对经理人的约束 信息不对称与监督 为什么要监督 如何监督 内部监督 自我监督：成本最低的制度 通过有效的制度，确立一个自我监督的机制 外部监督 法律环境、有效且透明的市场等 二、如何评价高管？ 企业规模越大，管理者层级越高，评价难度越大 经营业绩？ 成绩只能代表过去：想想传呼业曾经的风光！ 市场表现？ 能否代表未来？ 企业品牌形象？ 退休老总退休前半年可以降低品牌推广支出 未来竞争力？ 研发支出：企业最容易实现的、节省费用开支项目 从“EVA”到”BSC” 人们总是围着指挥棒转 某大学系主任 在任三年，自己发了不少论文 从副教授升为教授 没有引进一个人才 还流失了两位 你如何看待他的业绩？ 三、如何激励CEO？ 固定工资（基本工资） 对小规模企业，这是个问题 对大规模企业，这从来就不是个问题 Jobs复出，重新掌管苹果，年薪：1美元 在美国，年薪1美元的例子并不少见 有点像我们过去所说的“干好干坏一个样” 福利与津贴； 与职位相联系 最常见：公司飞机、豪华俱乐部年费等 毁了Welch清名的东西 Tyco公司的首席执行官 Dennis Kozlowski在纽约第五大道拥有一个价值1 800万美元的“临时”住宅。Kozlowski本人也因为这套住宅而身败名裂； GE在纽约市为其公司高管购买了四套高管住宅，包括为现任首席执行官伊梅尔特（Jeff Immelt）购买的价值1 180万美元的住宅。伊梅尔特后来决定还是住在康州，GE将这套住宅卖掉，但保留了另外三套； Vivendi的前任首席执行官 Jean-Marie Messier在纽约市公园大道拥有一套价值1 750万美元的住宅，包括佣人间、门僮服务、酒吧间等； Global Crossing的前任首席执行官Robert Annunziata拥有奔驰SL500、一个喷气飞机用于上下班；他后来搬到离公司总部较近的地方，不用飞机接送，但公司为其家人（包括母亲）每周探望他一次的头等舱飞机旅费。该文作者不无调侃地说，没有人不乐意当这种人的家属； 丰田公司美国分部的首席执行官 Toshiaki Taguchi在纽约公园大道拥有一个价值680万美元的住宅，包括4个卧室、4个卫生间和一个独立的酒吧间。 《财富》2002年7月22日刊的一篇文章介绍说，据谣传，RJR-Nabisco公司的首席执行官 Ross Johnson曾专门用公司的喷气飞机将他的狗送回家； 奖金：我们最熟悉的名词之一 奖励什么？ 承包奖：我们常用的一招； 一个题外话：为什么从承包制到股份制，不能解决国有企业代理成本高、效率低的问题？ 从月度奖到季度奖，从年度奖到任期奖； 希望“绑定”高管，迫使他们从长远的眼光来看企业的发展 如何确定承包奖的评价指标？ 尽量避免“奖励做错事”问题； 麻旦旦的冤案是如何