SPC (三星 ).ppt

www.samsung.co.kr 东莞三星电机品质保证 * ①泊松分布? 单位面积当平均有m个缺点时，在某大小的面积上有X个缺点的概率的分布 P(X=x) = e-m mx x! x =0,1,2…… e 2.718 例）某公司平均每1平方米当生产有2个污点的衣服，那么污点是0个，1个的概率是？ m=2 正态分布？ 自然状态或者一般的且稳定状态上的具有连续性的DATA的形态是大致遵守钟型的正态分布. 95.5% 4 3 2 1 0 - 1 - 2 - 3 - 4 68.3% 99.73% ? ? ①正态分布的性质 对于平均是对称的. 平均不同或者分散不同的2个分布具有相同的形状 ?1 ?22 ?22 ?12 μ1 μ2 ＜ ?12 μ www.samsung.co.kr 东莞三星电机品质保证 * ②正态分布的标准正态分布化 一般地X~N(μσ)时,计算X在a与b之间的概率时,首先要 标准化 后使用. 标准正态分布化 内 容 σ 2σ 3σ μ 1 0 2 3 X~N(μ,σ2) 正态分布的概率是利用标准化的标准正态分布时,对所有正态分布可以计算其概率. www.samsung.co.kr 东莞三星电机品质保证 * 1.定义 根据从母集团所取的数据来分析母集团的形状时使用的图片.(分布的形状,中心的位置, 散布的大小) 利用 Histogram（又称直方图或度数分布表) 可分析集团的形状 可了解规格中心值和分布中心值的偏移 可进行工序能力调查 事例:MLB PATTERN宽度测定 Scenario. 在MLB外层WET LINE PATTERN 宽度测定工程上1/1~1/10间日日抽取10个SAMPLE测定的DATA. 利用下面的DATA,作成都市Histogram，工序能力指数和管理图. Histogram（直方图） www.samsung.co.kr 东莞三星电机品质保证 * 1.定义 所谓的管理图是根据从抽样得出的DATA在表上打点,把这些点的位置和变化趋势与已定的基准相比较,从而判断工程有无异常,并找出异常原因的统计的工程管理的代表性的技法. 2.历史 管理图是1924年美国的休哈特博士(W.A.Shewhart)首创的.开始在美国被采用了一部分,到1932年皮尔森博士(E.S.Person)将其规定为BS600标准,从而超前于美国将其普及到质量管理上. 3.品质散布的原因与种类 品质散布的原因 ①原材料本身的散布 ②作业条件的变化 ③作业失误 ④不合理的作业标准 ⑤设备的异常,故障 ⑥测定试验等的误差 品质散布的种类 ①偶然原因(Common Cause):是不可避免的原因,不得不要发生的原因 ②异常原因( Special Cause):是可避免原因,工程上与平常具有不同意义的散布. 管理图 www.samsung.co.kr 东莞三星电机品质保证 * 4.管理图的种类 目的上的分类 ①解析用管理图 是把握工程的实际状态,调查因什么原因产生怎样的散布为目的. ②管理用管理图 作业时,根据管理图进行确认,若出现异常时消除不良原因并采取相应对策为目的. 根据统计量分类 ①计量值管理图 DATA取连续值时使用,适用与测量温度,厚度,长度重量,时间,强度,成份等品质特性值. ②计数值管理图 DATA取不连续值时使用,适用与次品数,缺品数等可查数的品质特性. DATA的形态 管理图的种类 典型例子 计数值 X-R(平均值管理图) X-RS(测量移动管理图) X-R(中心值范围管理图) 长度,重量 成份,概率 温度,时间 计数值 p (次品率管理图) pn (次品个数管理图) c (缺点数管理图) u (单位缺点数管理图) 次品率,次品个数 缺点数出勤率,缺勤次数 ~ www.samsung.co.kr 东莞三星电机品质保证 * 5.活用管理图的顺序 生产工程或者试料的采样方法变更时 采取预备资料 DATA PLOTTING DATA值打点 记入