TOC瓶颈战略研讨PPT.pptxVIP

巴玛集团高级顾问人力资源硕士国家二级人力资源管理师国家婚姻家庭咨询师张浪教授－高德拉特嫡传弟子，中国TOC第一人－高德拉特机构（中国）首席代表－高德拉特学院AEP21毕业生－专注于TOC的营销、销售改善- 心理学博士，经济学、计算机双硕士－北京大学、清华大学、浙江大学客座教授－巴玛（国际）控股集团主席关于TOC链条的强度取决于最弱的一环，而非所有环节的强度相加。 TOC（Theory of Constraints），中文译为“瓶颈理论”，由以色列物理学家高德拉特（Eliyahu M. Goldratt）博士发明，与精益生产、六西格玛并成为全球三大管理理论；其核心观点立足于企业系统，通过聚焦于瓶颈的改善，达到系统各环节同步、整体改善的目标。目前TOC已广泛应用到各个行业 事实上，在包括中国在内的全球市场，小至不足50人的小厂，大至跨国企业，如通用企业、宝洁、ATT、飞利浦、ABB、波音、3M、美国国家半导体公司都成功运用了TOC管理法，令企业保持活力。 目前应用TOC的产业包括航天工业、汽车制造、半导体、钢铁、纺织、电子、机电五金、食品等行业，美国三大汽车厂还在QS9000中将TOC列为持续改善的一种方法。TOC改善效果与其他主流管理对比全球三大主流管理模块三大主流管理理论类比物着眼点效果TOC望远镜瓶颈系统管理16sigma显微镜“零缺陷”1/20lean放大镜消除一切浪费1/9资料来源：APICS，5月刊，2006，P31-36.TOC应用效果73%63%63%准交率（可得性）公司收入（有效产出）综合财务销售44%交货周期库存水平交期49%65%70%资料来源：制约理论世界, Vicky Mabin Steven Balderstone, St. Lucie Press, 1999张浪教授 高德拉特嫡传弟子；中国TOC第一人TOC：瓶颈理论什么是TOC（Theory of constraints)？由以色列物理学家高德拉特博士发明的，提供一套基于系统方式的整体流程与规则，去挖掘复杂系统固有的简单性，通过聚焦于少数“实体的”和“逻辑的”“杠杆点”，使系统各部分同步运行，从而达成系统整体绩效持续改善的理论。System BSystem ATOC的管理信仰 每一个系统，无论它多么复杂，都有其固有的简单性。每个企业系统的有效产出，都由极少数的因素（杠杆点）支配着。利用系统固有的简单性就可以在短期内使企业获得突破性进展。当人们生病时会出现多种症状发烧咳嗽结论:“我得了重感冒 !!” 背痛腿酸发冷机密资料 注意保管多穿衣服最初时,人们会针对症状吃药退烧药发烧咳嗽糖浆咳嗽按摩背痛阿斯匹林腿酸发冷机密资料 注意保管…但是病情持续! 应该是去看医生了解病因的时候了机密资料 注意保管背痛腿酸肌肉 酸痛咳嗽发冷发烧免疫机能 出问题肺 受到感染Chest X-rayPNEUMONIAPNEUMONIA 肺炎 !!肺炎!?机密资料 注意保管背痛腿酸肌肉 酸痛咳嗽发冷发烧免疫机能 出问题肺 受到感染胸部 X光片病人可以一次克服所有症状 抗生素肺炎!?机密资料 注意保管找出真正问题是解决问题的第一步我们看到的问题是真正的问题吗？ 医生应用逻辑因果关系作病因分析后，快速、明确的判定一个单一、简单的原因可以解释所有症状的存在。 这样的逻辑因果分析，让医生可以使看起来似乎很复杂的问题，经由找出一个造成所有问题的的主因，使复杂的问题变的简单。 机密资料 注意保管企业的瓶颈形态及内在的逻辑关系市场瓶颈能力瓶颈政策瓶颈观念瓶颈机密资料 注意保管工厂化销售程序，大幅提升销售效率4层瓶颈分析法，企业系统分析法激发原始脑（5感营销），大幅提升门店销售效率全景图，精密的企业系统分析法企业发展三定律，管理的基础定律“五效”管理，5年10倍发展战略与战术经典著作《瓶颈战略》经典著作《瓶颈战略》张浪教授研究成果巴玛控股集团巴玛咨询集团高德拉特管理学院巴玛管理科技企业家培训TOC咨询师培训TOC职业经理人培训代理咨询托管管理软件公司：上海总部北京总部深圳、广州西安、无锡青岛、泉州事业部：医药服装家具流通制造管理驾驶舱（freeboss）营销驾驶舱（bizproud）门店驾驶舱（cash machine）☆ 国内唯一“按效果付费”的咨询公司☆ 国际高德拉特机构唯一指定中国区域总代理☆ 国内唯一能够为企业提供系统咨询（营销、销售、研发、采购、生产、物 流、渠道）的咨询集团公司☆ 国内唯一拥有专注TOC理论研究的权威机构——“江南大学TOC研究中心”巴玛TOC合伙人：潘超平博士－TOC合伙人－中国人民大学金融学博