运营商经营分析集中支撑建设方案(ppt).pptVIP

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运营商经营分析集中支撑建设方案(ppt)

内部资料 注意保密 信息化事业部 基于U-Cloud D大数据服务平台 五省经分应用集中支撑思路及项目安排 目录 1 1 支撑方案与架构 2 建设背景与目标 运营管理体系 3 项目计划与投资 4 ERP ANALYTICS 一、建设背景 信息化事业部确定了以企业战略转型(大数据和全业务电子商务)为引领,以集中大数据为核心,顶层设计引领IT规划建设,服务下沉助力用户感知提升,充分发挥企业数据的核心资产能力与价值能力,推动大营销、大服务的一体化建设的总体工作指导思想 构建全集团统一的“真、全、大、快、活”的大数据服务平台(uCloud D)并转化为生产力 根据大数据平台的整体规划,充分考虑到目标平台与现有能力的整合,提出五省经分应用集中支撑的建设方案 五省经分应用集中支撑是实现省级分公司数据集中服务的一项重要尝试,通过五省试点积累省级数据服务集中建设经验,探索全国应用集中建设的最佳实践。 二、建设目标 省分经分应用集中支撑,主要建设目标如下: 信息穿透:在总部一级架构的系统建设下,通过数据集中整合保障一点加工、一套口径、一点展现,实现从集团到省分、地市等各级主体的透明管控和信息穿透(一套数据) ; 能力提升:在原有省分经分基础上借助大数据平台的数据整合、数据服务和应用支撑能力,在总部平台上快速推广总部现有应用和各省优质应用,提升经分应用的分析挖掘能力(能力共享); 服务下沉:基于大数据平台的自助平台和应用开放体系,支撑集团、省分、本地网的多级服务,快速响应业务需求,保障服务质量、服务效率不下降(保障一级系统架构柔性落地)。 4 三、五省数据与应用需求分析 应用需求类别 需求合计 共性需求 个性需求 需求分析结果 数量 比例 数量 比例 数据需求 (不含计算指标) 5792 3750 65% 2042 35% 五省梳理出业务指标5792个,目前数据仓库中已经支撑的指标有2537个、未支撑的有3255个。 报表需求 480张 161 33% 319 67% 五省报表上报需求981张,经梳理分析,需要新增480张报表。 专题应用 25个 20 80% 5 20% 省分现有应用:贵州11个、青海12个、宁夏15个、西藏14个和江西9个; 经梳理归并后共计25个应用,其中:改造总部统一应用可支撑11个应用、需新建6个省分共性应用和8个省分个性应用。 数据接口服务 5个 5 100% 完成省分经分应用集中建设与支撑后,由原省经分系统支撑的周边系统与应用数据服务接口,将改由省分集市进行承接。 5省经分集中建设所需承接的接口共涉及3个系统5个接口。 说明: 共性需求:两省及两省以上存在相同的数据和应用的需求 个性需求:只一个省存在的数据和应用的需求。 五省数据与应用需求:根据2012年9月五省上报文件,确立五省数据应用集中建设的范围,与集团总部分析系统已经具备的能力相结合,对五省数据和应用需求深入分析,分为四类: 四、系统建设内容——一批5省应用集中的建设内容 5 一级功能 二级功能 性质 数量 详细内容 应用 集团统一应用 升级改造 11个 涉及运营总览、3G业务专题、2G业务专题、结算专题、竞争专题、掌上经分、产品专题、渠道专题、客户洞察等共11个应用。 五省共性应用 新建 6个 涉及集团客户专题、网格管理、欠费专题、增值专题、离网分析及预警、重入网专题共6个应用。 五省个性应用 迁移或新建 2省8个 涉及宁夏、江西2省的清欠管理、返利专题、精准营销用户明细、客户维系指标、精准营销预警用户明细、一线门户、流量经营、区县专题共8个应用; 固定报表 新建 480张 涉及省分统一报表330张,省分专业报表150张 数据 数据仓库 配套改造 1套 数据粒度到发展人 扩充数据模型及共性数据以支撑共性应用、报表和自助取数 某省分集市 新建 5个 新建五个试点省分集市,主要包括数据获取、省分私有数据加工、省分个性化视图、个性化立方体、个性化指标库建设 五省共性应用集市 新建 1个 新建五省共性应用集市,数据源自数据仓库和省分集市,支撑五省共性应用。 数据接口服务 新建 2省3系统 支撑宁夏的维系挽留、客服和产创部数据系统的数据接口。 支撑宁夏的国家安全局和青海产创部的数据文件提供。 配合工作 省分应用配合 配合 5个 省分经分厂商配合应用迁移、系统割接工作 省分数据配合 配合 5个 省分经分厂商配合数据核对、系统割接工作 配套软件 (本项目外) 自助服务平台 配套软件 1套 建设BI构建工具,实现固定取数、向导式取数、批量取数、模板取数、自定义SQL取数等取数方式,支撑交互式探索 企业服务总线 配套软件 1套 支撑数据交互,实现数据与应用的解耦 数据管控平台 配套软件 1套 支撑集团、省分两级元数据管理;支撑端到端的全流程透明管控 目录 6

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