信息系统项目管理 (2).pdfVIP

第2章 信息系统项目管理 信息系统项目管理的重要性与迫切性 • 信息系统项目往往大到事关国家生死存亡，小到事关企业 兴衰成败； • 信息系统项目往往在需求不清楚时就付诸实施，且实施过 程中一改再改； • 不能按预定进度完成； • 投资往往超过预算； • 实施过程可视性差； • 信息系统的项目管理，尤其项目监理，往往不被重视。 信息系统项目管理现状 某著名国际公司对8400个系统集成项目（投资240亿美元） 的调查研究结果： 1）完成情况 •实现了预定目标的占16% •经补救后基本实现预定目标的占50% •彻底失败的占34% 2）预算及进度情况 •总平均预算超出量为90%，所有时间为预计时间的120% •8400个项目中33%既超出预算又推迟进度 •在超预算项目中，50%以上项目费用竟然达原估算的190%； •大公司中只有9%的项目能按预算按进度完成 管理出效益 • 10 在英国，一个 亿英镑的电信项目，每延 100 误一个月，罚金达 万英镑，且系统集成 企业由